Postex is een Europese technologiepartner die gespecialiseerd is in klantcommunicatie, betalingsverkeer en creditmanagement. Je komt terecht in een jong, dynamisch en groeiend bedrijf met een informele en inspirerende cultuur. Het team in Gouda bestaat uit professionele collega’s met een sterke focus op kwaliteit en korte communicatielijnen. Postex biedt je de vrijheid en het vertrouwen om je werk zelf in te delen en investeert volop in jouw ontwikkeling met ruime mogelijkheden voor studie en training. Het moderne kantoor, direct naast het NS-station van Gouda, is voorzien van faciliteiten zoals een tafeltennis- en pooltafel, en er worden regelmatig teamtrips, borrels en evenementen georganiseerd.
Functieomschrijving- Technisch Consultant | Realiseer de perfecte match tussen technologie en klantproces
Jij bent een ambitieuze professional met een passie voor software, data en procesautomatisering. Bij Postex in Gouda krijg jij de kans om als Technisch Consultant de cruciale verbinding te leggen tussen innovatieve technologie en de processen van de klant. In een snelgroeiende, professionele organisatie werk jij aan uitdagende projecten en draag je direct bij aan het succes van meer dan 350 organisaties in Europa. Als Technisch Consultant ben jij de spil in het web die de technologie van Postex naadloos integreert met de systemen van de klant. Jij ontwerpt en configureert slimme Collect-flows, begeleidt activatietrajecten en vertaalt de functionele wensen van de klant naar concrete regels, templates en koppelingen. Jouw dagelijkse werkzaamheden omvatten het analyseren van logs en datasets om verbeteringen te identificeren en door te voeren. Je leidt zelfstandig activatietrajecten van planning tot en met de nazorg, waarbij je de voortgang bewaakt en zorgt dat klanten optimaal worden ondersteund. Jouw inzichten en feedback op basis van klantcases zijn essentieel voor de continue verbetering van de producten van Postex.
Jouw kerntaken en verantwoordelijkheden- Inrichten en configureren van Postex Engage & Postex Collect
- Realiseren en testen van koppelingen met systemen als ERP, DMS en CRM
- Uitvoeren van data-analyses en foutopsporing in logs, events en datasets
- Zelfstandig leiden van activatietrajecten: van planning en go-live tot overdracht en nazorg
- Leveren van input voor productverbeteringen op basis van jouw ervaringen met klantcases
Het betreft een (vaste) positie. Geen uitzending en geen detachering. Gelijk in dienst bij Postex.
Functie-eisenOm als Technisch Consultant succesvol te zijn, vragen wij een solide basis van kennis en ervaring. Jij beschikt over:
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Twee tot vijf jaar relevante werkervaring
- Aantoonbare affiniteit met software, data en (financiële) procesautomatisering
- Ervaring met debiteuren-, incasso- of betaalprocessen is een sterke pré
Bij Postex investeren ze in jouw groei en bieden ze een aantrekkelijk totaalpakket aan arbeidsvoorwaarden dat past bij jouw ervaring en prestaties.
- Een salaris passend bij jouw ervaring en prestaties
- Een dertiende maand
- Een goed pensioen
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- De mogelijkheid om parttime te werken (minimaal 36 uur)
- Ruime opleidingsmogelijkheden om jouw expertise verder te ontwikkelen