Miele staat voor hoogstaande kwaliteit. In alles wat we doen streven we naar het hoogst haalbare. Alleen zo maken we onze belofte 'Immer Besser' iedere dag weer waar. Ben jij op zoek naar een baan waar je het beste uit jezelf kunt halen, ben je accuraat, commercieel en klantgericht ingesteld en spreekt de B2B markt je aan, dan is dit misschien de baan waar je naar zoekt.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Verkoop Binnendienst/Inside Sales ben je samen met de accountmanagers verantwoordelijk voor je eigen regio. Samen zorg je ervoor dat alle leads en opportunity's worden opgevolgd, bereid je offertes voor en zorg je dat de order tot en met de plaatsing van de apparatuur wordt begeleid. Je voorziet de projectleider van de juiste gegevens zodat de levering en plaatsing in 1x goed gaan. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in verschillende professionele branches zoals b.v. Horeca, de zorg, laboratium en de dentale markt maar ook professionele dealers.
Je maakt onderdeel uit van het team Customer Service Miele Professional. Het team bestaat uit 16 collega's die dagelijks intensief met elkaar samenwerken om hun gezamenlijke klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je rapporteert in deze functie aan Lorraine Bruin, Head of Internal Sales and Service support.
Wie ben jij?
Jij bent service- en klantgericht, georganiseerd en je werkt accuraat. Je werkt graag in een team en helpt je collega's waar nodig. Je bent flexibel, als het salesproces anders loopt dan gepland pas jij je moeiteloos aan. Je bent gericht op kwaliteit en je bent niet bang met anderen een discussie aan te gaan als jij voelt dat deze kwaliteit strenger bewaakt moet worden. Daarnaast ben jij:
- Beschikbaar voor 40 uur per week (bij voorkeur)
- 2 jaar of meer werkzaam in een vergelijkbare rol op de commerciële binnendienst
- Het is een pre als je in het bezit bent van kennis over CRM en/of SAP
Ben jij een pionier?
Past dat bij jou? Deel je onze ambitie? Voel jij je thuis in een bedrijf dat wil blijven vernieuwen en groeien? Ben jij ondernemend en pak je graag de ruimte om nieuwe dingen te proberen? Wil je blijven leren en elke dag een beetje beter worden in wat je doet? Geloof jij in kwaliteit en houd je van klanten? Dan ben jij ook een pionier en pas jij bij Miele.
Er is meer! Ook bieden wij jou:
- Een goed salaris
- Een eindejaarsgratificatie van 4% van jouw jaarsalaris
- Een geheel premievrij pensioen, waardoor je netto aanzienlijk meer overhoudt
- Een prestatie- en performancebonus die kan oplopen tot max één bruto maandsalaris.
- Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingskansen binnen de organisatie
- Een vitaliteitvergoeding van € 25,- netto per maand
- Laptop en smartphone
- Een mooie korting op onze Miele-producten
- En de leukste collega's van Nederland
In het kort over ons
Het meest gewilde merk ter wereld zijn, dat is onze ambitie. Een flinke uitdaging, want de dromen, wensen en behoeften van onze klanten veranderen razendsnel. Wij moeten daarom ook constant in beweging blijven.
En juist daar krijgen wij energie van. Wij geloven dat het altijd weer beter kan. Verfijnder design, nieuwe technieken, betere prestaties, duurzamer, nog betere service. Daarbij draait het niet alleen om onze producten; we willen dat elke ervaring met Miele een fantastische ervaring is. Zo werken we met alle collega's samen aan het meest gewilde merk ter wereld. We noemen dit pionieren.
Werken bij de pioniers van Miele, wat betekent dat?
Het betekent in de eerste plaats dat je de doelgroep beter wilt bereiken dan wie dan ook. En steeds op zoek gaat naar nog betere manier van communicatie om daarmee in te spelen op hun wensen en behoeften. Of het nu gaat om het live zetten van de nieuwste Instagram-post van vandaag, of het ontwikkelen van vernieuwende contenttechnieken voor morgen: jij pakt het op.
Maar bovenal betekent het: samen onze klanten elke dag weer verrassen met een fantastische Miele-ervaring.
Is deze functie jou op het lijf geschreven?
Laat dan vandaag nog je reactie achter via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen over de vacature of over het sollicitatieproces? Dan helpt Debra, Recruiter bij Miele Nederland, je graag verder via debra.devries[at]miele.com.