Word jij het eerste aanspreekpunt voor studenten voor het online platform Geoversity van de Universiteit Twente? Los problemen op en draag bij aan een leven lang leerproces. Solliciteer nu!
Wat ga je doen?Als medewerker studentzaken ben jij hét eerste aanspreekpunt voor studenten over het online platform Geoversity. Jij lost problemen op met betrekking tot vergeten wachtwoorden, restitutieverzoeken, uitschrijven voor een cursus enzovoort. Geoversity is een online platform voor geografische informatie en onderwijs. Het wordt ondersteund door de ITC-faculteit van de Universiteit Twente. Met Geoversity willen ze een extra bron van studenteninstroom en inkomsten creëren.
Verder zijn jouw taken:
- Je houdt de inhoud van de website up to date de en voegt nieuwe cursussen toe via Webhare
- Je rapporteert en stuurt problemen door zoals bugs of websitepagina's die niet werken naar de tweedelijnsondersteuning
- Je vraagt informatie op die nodig is om certificaten te maken voor studenten. Deze certificaten zijn gebaseerd op standaardsjablonen, maar worden aangevuld met informatie die specifiek is voor elke leerling
- Je ondersteunt het E-Learning-team met het aanmaken en toevoegen van gebruikers aan de Geoversity-portal en het verwijderen van studenten uit cursussen
- Je helpt het marketingteam door feedback te verzamelen uit formulieren en sessies en door te kijken naar SEO (zoekmachineoptimalisatie)
- Je helpt bij het testen van nieuwe ontwikkelingen en het herzien van de inhoud van de website op basis van evaluatieformulieren
Je werkt 32 uur per week op locatie in Enschede. Je start 13 mei 2024 en je krijgt een contract voor 6 maanden. Je hebt de mogelijkheid om hybride te werken.
Wie ben jij?Als medewerker studentzaken ga jij geen enkele vraag uit de weg en blijf je kalm in stressvolle situaties. Je hebt een flexibele en proactieve aanpak, zodat als er werkprocedures op korte termijn veranderen jij hier goed mee om kunt gaan. Jij hebt een praktische manier van werken. Jij vindt het leuk om internationale omgeving te werken met internationale medewerkers en studenten.
Daarnaast:
- Heb je mbo 4/ hbo werk- en denkniveau
- Heb je ervaring met soortgelijke werkzaamheden? Dat is mooi meegenomen!
- Heb je een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Ben je kritisch ten opzichte van bestaande processen en procedures om deze te verbeteren
Vind jouw baan bij de de Universiteit van Twente!
Bij de enige campusuniversiteit in Nederland liggen genoeg kansen klaar. Met vijf faculteiten, ruim vijftig opleidingen en ontelbare onderzoeksmogelijkheden, biedt de universiteit allerlei onmisbare ondersteunende diensten.
Geoversity is een digitaal platform voor leren en kennisdelen. Naast cursussen omvat het ook verspreidingsinhoud zoals websiteartikelen, video's en podcasts. Met de internationale reputatie van het ITC kunnen studenten van over de hele wereld baanbrekend onderwijs kunnen volgen over 28 onderwerpen, wat een ongeëvenaarde flexibiliteit biedt in vergelijking met andere platforms.
Wat beloven wij jou?- Een salaris van ? 3.072,00 tot ? 4.103,00 / schaal 8, cao Nederlandse Universiteiten;
- Een reiskostenvergoeding van ?0,10 per km;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
- Pensioenopbouw vanaf dag 1;
- Een eindejaarsuitkering;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en ?10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Is je interesse gewekt?Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Sophie Verberne of Perry Nijssen op via 0492-50 66 45 of stuur een e-mail via universiteit-twente@driessen.nl.