Administratieve vacatures Ede

Bouw jij mee aan het energienet van de toekomst? Als Medewerker Energietransitie bij Liander sta je midden in de operatie die Nederland verduurzaamt. Wat ga je doen?

Wil jij een sleutelrol spelen in de energietransitie? Bij Liander in Arnhem werk je als Operationeel Medewerker op het snijvlak van klantcontact en duurzame energie. Help jij onze grootzakelijke klanten door het doolhof van transportschaarste en duurzame opwek?

Wat ga je doen als Operationeel Medewerker bij Liander?

Als hét aanspreekpunt voor de zakelijke markt zorg jij dat ondernemers weten waar ze aan toe zijn. Jouw werkdag is een mix van administratieve precisie en adviserend klantcontact:

• Klantvragen beantwoorden: Je adviseert grootzakelijke klanten over complexe dossiers zoals teruglevering en de beperkingen op het elektriciteitsnet.
• Aanvragen verwerken: Je handelt aanvragen voor duurzame energieopwek van A tot Z af.
• Procesverbetering: Je signaleert knelpunten en denkt proactief mee over hoe onze dienstverlening nóg slimmer kan.
• Administratief beheer: Je zorgt dat alle klantgegevens en dossiers voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaard.

Jouw impact op de energietransitie

Nederland stapt massaal over op duurzame energie, maar dat vraagt veel van ons elektriciteitsnet. Jij bent de stem van Liander die uitlegt wat er wél kan. Door jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte houding help je klanten verder, ook bij lastige vraagstukken zoals transportschaarste.

Wie ben jij?

• Wij zoeken een positieve collega die houdt van afwisseling en complexe puzzels.
• Klantgericht & Analytisch: Je kunt informatie snel filteren en vertalen naar een begrijpelijk antwoord voor de klant.
• Proactief: Je ziet werk liggen, denkt in oplossingen en neemt graag deel aan teamprojecten.
• Flexibel: Je vindt een goede balans tussen thuiswerken en samenwerken op kantoor in Arnhem.
• Achtergrond: Je bent communicatief sterk en werkt nauwkeurig in diverse administratieve systemen.

Wat wij bieden

• Draag direct bij aan de energietransitie.
• Afwisseling tussen thuiswerken en kantoor.
• Flexibele werktijden naast telefoondiensten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Werk mee aan teamdoelstellingen en projecten.
• Word een expert in duurzame energie.
• Samenwerken in een gemotiveerd team.
• Kansen om processen te verbeteren.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Ervaring binnen een customer service afdeling
• Klantgericht en kostenbewust
• Leergierig en oplossingsgericht
• Affiniteit met techniek
• Teamspeler die bijdraagt aan verbeteringen
• Ervaring met LEAN, Six Sigma, Agile of Scrum is een pré

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €3.344 en €4.459 Per maand Verantwoordelijk voor Als Operationeel medewerker Teruglevering & Transportschaarste ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en aanvragen over duurzame opwek en transportschaarste. Gepubliceerd op 11-03-2026