Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Je start de dag met een kop koffie en een blik op de planning, maar één ding weet je zeker: geen dag is hetzelfde.
Je beantwoordt storingsmeldingen, beoordeelt de urgentie en zorgt dat de juiste monteur met het juiste materiaal op tijd bij de klant is. Tussendoor houd je de planning voor periodiek onderhoud bij, overleg je met technische collega’s over terugkerende storingen en stel je offertes of servicecontracten op.
Het contact met klanten is belangrijk: je legt uit wat er is gedaan, adviseert waar nodig en zorgt dat iedereen tevreden is. Tegelijkertijd begeleid je nieuwe monteurs, help je hen met hun planning en draag je bij aan een soepel werkproces.
Jouw werkdag is afwisselend, dynamisch en verantwoordelijk, maar je staat er nooit alleen voor. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten en collega’s altijd optimaal geholpen worden.
Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in technieken en processen, bijvoorbeeld op het gebied van F-gassen, VCA en klantgerichte serviceprocessen. Enthousiasme, mensgerichtheid en een oplossingsgerichte mindset maken jou een echte aanwinst voor het team.
Waar ga je werken?Je komt te werken bij een modern installatiebedrijf met meer dan 55 jaar ervaring in klimaat- en koeltechniek. Het team werkt aan diverse projecten: van grootschalige koel- en vriesinstallaties tot airconditioning en warmtepompen bij particulieren en bedrijven.
Het bedrijf staat bekend om kwaliteit, klantwaarde en teamwork. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en innovatie. Je werkt zelfstandig en hebt verantwoordelijkheid, maar samenwerking en een goede sfeer binnen het team staan altijd centraal.
Met moderne middelen, een professionele werkplek en uitdagende projecten is dit een omgeving waar je écht kan groeien als Service Coördinator.
Wie ben je?- Werkervaring als Planner, Service Coördinator of Werkvoorbereider in een technische omgeving;
- Nauwkeurig, stressbestendig en georganiseerd;
- Communicatief vaardig en klantgericht;
- Rijbewijs B;
- Fulltime beschikbaar;
- Oplossingsgerichte en enthousiaste mindset.
Extra kwaliteiten zoals ervaring in koel- of klimaattechniek, kennis van Syntess of affiniteit met serviceprocessen zijn mooie pluspunten en komen terug in je dagelijkse werk en ontwikkelingsmogelijkheden.
Wat mag je verwachten?- Salaris tussen €3.300 en €4.300 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen;
- Pensioenregeling via Pensioenfonds Metaal en Techniek;
- Reiskostenvergoeding;
- Werken in een hecht en professioneel team;
- Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen;
- Afwisselend en dynamisch werk met veel verantwoordelijkheid.
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog! Heb je vragen? Bel ons op 071 566 57 24 en vraag naar een van onze collega's . Liever direct reageren? Klik op de sollicitatieknop, we nemen binnen twee werkdagen contact met je op.
€3300 - €4300 monthly