Reizigers geruststellen? Jij regelt het als service medewerker bij KLM!
Reizen kan stressvol zijn, maar niet als jij de telefoon opneemt. Als Service medewerker bij KLM ben jij degene die reizigers met duidelijke antwoorden, een vriendelijk woord en slimme oplossingen weer op weg helpt. Van vragen over bagage tot last-minute vluchtwijzigingen: jij zorgt voor rust én resultaat.
Bij KLM draait het om verbinding - tussen mensen, bestemmingen én in de manier waarop we samenwerken. In deze rol maak jij het verschil, elke dag opnieuw.
Waarom pas jij bij deze functie?
Als je graag mensen helpt en snel kunt schakelen. Je blijft kalm in drukke situaties en vindt het leuk om verschillende vragen op te lossen. Met jouw klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden maak jij écht impact.
Alle details op een rijtje
Startdatum: 2 of 23 februari
Training: 6 weken, op kantoor in Amsterdam-West (ma-vrij, 09:00-17:30 uur)
Werktijden: 08:00-17:00 uur, maandag t/m zaterdag
Thuiswerken: deels mogelijk (2 dagen per week) na de training
Contract: 7 maanden met kans op verlenging.
#indebuurt
Wat wij bieden- Salaris van €15,27 euro per uur;
- Contract met kans op verlenging;
- Extra toeslagen voor afwijkende uren;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
- Vakantie-uitkering, eindejaarsbonus en pensioen.
- Werken voor een top bedrijf!
- Minimaal mbo niveau 4 of havo diploma op zak;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Flexibel inzetbaar, ook avonden;
- Positieve instelling en behulpzaam;
- Ervaring in klantenservice;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal.
€15,27 per uur