Werken met de doelgroep dak- en thuislozen is uitdagend, dankbaar en zeer zinvol. Iets voor jou?
Ben jij een empathische professional die graag het verschil maakt in het leven van anderen? Wij zoeken een gedreven consulent dak- en thuislozen om ons team te versterken! Als consulent ben jij dé schakel in het verbeteren van het perspectief van dakloze burgers. Je beheert inkomens, toetst rechtmatigheid en zoekt naar passende regelingen en voorzieningen. Samen met de doelgroep werk je aan oplossingen en monitor je het plan van aanpak. Klaar om bij te dragen aan positieve veranderingen?
Wat ga je doen?
Als consulent dak- en thuislozen verzorg je het inkomensbeheer van dakloze burgers die voor langere termijn van een participatiewet uitkering afhankelijk zijn. Je toetst de rechtmatigheid door regelmatig in gesprek te gaan. Voorts analyseer je de situatie van de dak- en thuislozen in jouw caseload voor mogelijke inzet van regelingen en voorzieningen. Zoals bijvoorbeeld bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, maatwerkbudget, zorgtoeslag, schuldhulpverlening en rechtshulp. Als consulent dak- en thuislozen neem je hierin zelfstandig beslissingen mede op grond van de afwegingsdriehoek.
Als consulent dak- en thuislozen ga je aan de gang met de vragen en problemen van onze doelgroep. Waar mogelijk los je deze op. Samen met de dakloze burger monitor je het plan van aanpak en stelt dit zo nodig bij. Zo is er regie op de inzet van voorzieningen en ondersteuning. Hierdoor verbetert het perspectief van de dakloze burger.
Wat vragen wij?
Als consulent dak- en thuislozen ben je klantgericht en weet je je goed in te leven in de (persoonlijke) situatie van de dakloze burger. Je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen en weet prioriteiten te stellen. In deze functie is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en professioneel blijft, ook wanneer je te maken krijgt met complexe of verwarde situaties.
Wij zoeken een doortastende en flexibele professional die goed kan omgaan met wisselende omstandigheden. Je schakelt snel, houdt het overzicht en blijft resultaatgericht, ook onder druk. Dienstverlening staat bij jou centraal: je weet zaken efficiënt te regelen, communiceert helder en werkt doelgericht aan duurzame oplossingen. Jij neemt initiatief, pakt door en houdt de regie en altijd met oog voor zowel de mens als het proces.
Wij vragen:
- een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), gezien het juridische en dienstverlenende karakter van de functie;
- minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur met een nadruk op uitvoering en regie in plaats van directe hulpverlening;
- ervaring met de doelgroep dak- en thuislozen en kennis van de Participatiewet.
Wie zijn wij?
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) telt ongeveer 4.000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet, de Wet sociale werkvoorziening, de Wet inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimebeleid. SZW bestaat uit drie directies: Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). Wij begeleiden inwoners naar werk, bieden ondersteuning en voorzieningen om volwaardig deel te nemen aan de samenleving en verstrekken financiële bijstand aan mensen met een laag inkomen.
Afdeling Dak- en thuislozen van de dienst SZW werkt aan het terugdringen van dakloosheid en verzacht de impact die dakloosheid heeft voor burgers die aangewezen zijn op een daklozenuitkering. Onze doelgroep is voor gemeentelijke voorzieningen en dienstverlening aangewezen op het Dak- en thuislozenloket. SZW werkt hierin nauw samen met OCW. Afdeling D&T bestaat uit 3 teams: Intake & routes, Langdurig extra ondersteuning en Administratie en diensten.
De afdeling is verantwoordelijk voor het inzetten van en regie houden op alle dienstverlening die we aan onze doelgroep te bieden hebben. Een lastige opgave, die flexibiliteit, energie en inzet vraagt. Je wordt ondersteund door een hecht team van collega's.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
-
Extra informatie
Is deze functie iets voor jou?
Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren, graag met een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom jij perfect bij ons past.
Voor deze functie maken we gebruik van een gamebasedassessment. Binnen twee werkdagen na je sollicitatie ontvang je per email een link om de NeurOlympics te spelen: een reeks van vier games ontwikkeld door BrainsFirst. Deze games meten verschillende cognitieve vaardigheden en vertalen de resultaten naar jouw persoonlijke Brein Profiel, dat laat zien waar jouw brein van nature goed in is en welke manier van werken het beste bij jou past.
Hoe werkt het?
- Speel de games - Elke game duurt ongeveer 10 minuten en test verschillende cognitieve vaardigheden.
- Ontvang jouw Brein Profiel - Na het spelen krijg je inzicht in jouw natuurlijke talenten en welke werkomgeving het beste bij je past.
- Verbeter je productiviteit - Je ontvangt praktische tips om jouw sterke punten optimaal te benutten.
De NeurOlympics bieden een eerlijke en objectieve manier om jouw talent en potentieel te beoordelen, zonder nadruk op werkervaring. De games vereisen geen specifieke voorkennis of oefening; wees gewoon jezelf!
Na het spelen van de games beoordelen we jouw profiel en laten we je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Let op:
- We kunnen je sollicitatie alleen in behandeling nemen als je een cv, motivatiebrief én alle games volledig hebt afgerond.
- Wacht niet te lang met solliciteren! Zodra we voldoende geschikte kandidaten hebben, sluiten we de vacature en is reageren niet meer mogelijk.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten onderdeel van de selectieprocedure.
- Het opvragen van referenties kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.