Consulent Dak- en Thuislozen

Werken met de doelgroep dak- en thuislozen is uitdagend, dankbaar en zeer zinvol. Iets voor jou?

Ben jij een empathische professional die graag het verschil maakt in het leven van anderen? Wij zoeken een gedreven consulent dak- en thuislozen om ons team te versterken! Als consulent ben jij dé schakel in het verbeteren van het perspectief van dakloze burgers. Je beheert inkomens, toetst rechtmatigheid en zoekt naar passende regelingen en voorzieningen. Samen met de doelgroep werk je aan oplossingen en monitor je het plan van aanpak. Klaar om bij te dragen aan positieve veranderingen?

Wat ga je doen?

Als consulent dak- en thuislozen verzorg je het inkomensbeheer van dakloze burgers die voor langere termijn van een participatiewet uitkering afhankelijk zijn. Je toetst de rechtmatigheid door regelmatig in gesprek te gaan. Voorts analyseer je de situatie van de dak- en thuislozen in jouw caseload voor mogelijke inzet van regelingen en voorzieningen. Zoals bijvoorbeeld bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, maatwerkbudget, zorgtoeslag, schuldhulpverlening en rechtshulp. Als consulent dak- en thuislozen neem je hierin zelfstandig beslissingen mede op grond van de afwegingsdriehoek.

Als consulent dak- en thuislozen ga je aan de gang met de vragen en problemen van onze doelgroep. Waar mogelijk los je deze op. Samen met de dakloze burger monitor je het plan van aanpak en stelt dit zo nodig bij. Zo is er regie op de inzet van voorzieningen en ondersteuning. Hierdoor verbetert het perspectief van de dakloze burger.

Wat vragen wij?

Als consulent dak- en thuislozen ben je klantgericht en in staat om je in te leven in de (persoonlijke) situatie van de dakloze burger. Wij verwachten van jou dat je een kei bent in plannen en organiseren en sterk in je schoenen staat. Als consulent dak- en thuislozen weet jij je goed staande te houden, óók wanneer je bijvoorbeeld te maken krijgt met verward gedrag.

Daarnaast zoeken wij een professional die flexibel is ingesteld en goed weet om te gaan met wisselende situaties. Je bent in staat snel te schakelen en behoudt overzicht, ook onder druk. Dienstverlening staat bij jou voorop en dankzij jouw sterke timemanagementvaardigheden weet je efficiënt en doelgericht te werken. Jij bent een echte aanpakker: iemand die initiatief toont, de regie neemt en met overtuiging werkt aan oplossingen voor deze kwetsbare doelgroep.

Daarnaast vragen wij:

• een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), vanwege de juridische en dienstverlenende aard van deze functie, met minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• ervaring met de doelgroep dak- en thuislozen en kennis van de Participatiewet;
• systeemkennis van Socrates (of vergelijkbaar) is een pre.

Wat bieden wij?

• een 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.113,- en maximaal €4.383,- bruto per maand (schaal 8), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid om je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• arbeidsvoorwaarden.

Wie zijn wij?

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 4.000 medewerkers (inclusief doelgroep collega's) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (o.a. Verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimebeleid. De dienst SZW bestaat uit de directies Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). SZW begeleidt burgers naar werk, biedt ondersteuning en voorzieningen om mee te doen in de samenleving en verstrekt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen.

Afdeling Dak- en thuislozen van de dienst SZW werkt aan het terugdringen van dakloosheid en verzacht de impact die dakloosheid heeft voor burgers die aangewezen zijn op een daklozenuitkering. Onze doelgroep is voor gemeentelijke voorzieningen en dienstverlening aangewezen op het Dak- en thuislozenloket. SZW werkt hierin nauw samen met OCW. Afdeling D&T bestaat uit 3 teams: Intake & routes, Langdurig extra ondersteuning en Administratie en diensten.

De afdeling is verantwoordelijk voor het inzetten van en regie houden op alle dienstverlening die we aan onze doelgroep te bieden hebben. Een lastige opgave, die flexibiliteit, energie en inzet vraagt. Je wordt ondersteund door een hecht team van collega's.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Recruiter

Extra informatie

• Het opvragen van referenties is een onderdeel van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.

• Op gesprek: Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.
• Arbeidsvoorwaarden: Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.
• Aangenomen: Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.
• Indiensttreding: Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.