Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam van de Belastingdienst. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen van de Belastingdienst. BZB richt zich o.a. op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering. BZB programma geeft uitvoering aan diverse programma's zoals,het onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP), de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting (TTB), de MijnHerstel-route voor DGH (Feniks) en het Inzage Fiscaal Dossier (IFD).
Feniks project: De MijnHerstel-route (intern BZB: Feniks) is een opdracht die door DGH aan BZB is verstrekt. Het doel van de werkzaamheden voor Feniks richt zich enerzijds op de integrale sturing op de productie in de gehele keten (incl. afstemming met DGH, UHT, en CWS) en anderzijds op het ontwikkelen van een aanmeldportaal en de MijnHerstel-route, het uitvoeren van de MijnHerstel-route en daar waar nodig verbeteren van deze Mijn-Herstel-route.
De projectmanager is verantwoordelijk voor het behalen van de projectdoelen en mijlpalen van het Feniks project en zal optreden als (deel-)projectleider voor afgebakende deelprojecten. Daarnaast kan hij/zij ook ingezet worden bij andere projecten.De projectmanager Feniks opereert op het snijvlak van organisatie, uitvoering en politiek. Hij/zij is eindverantwoordelijk voor het definiëren, plannen, bewaken, realiseren en evalueren van de projectresultaten en programmadoelstellingen, binnen de gestelde tijd, middelen en kwaliteitskaders. Daarbij is er specifieke aandacht voor het managen van de bestuurlijke en politieke complexiteit van het project. Hij/zij zorgt voor een proactieve en transparante afstemming met de opdrachtgever, het MT BZB, en andere relevante stakeholders op strategisch (bestuurlijk) niveau. Met gevoel voor politieke verhoudingen en maatschappelijke impact vertaalt hij/zij bestuurlijke ambities naar uitvoerbare strategieën, en fungeert als verbindende schakel tussen politiek, beleid, uitvoering en bestuur. De projectmanager draagt zorg voor draagvlak en besluitvorming op de juiste niveaus, en borgt de kwaliteit en legitimiteit van het project in elke fase.
De projectmanager voert de volgende hoofdtaken uit:•Verantwoordelijk voor de vertaling van politiek urgente opdrachten naar concrete project- en programmadoelstellingen. •Zorgt voor de afstemming van projecten met strategische beleidsdoelstellingen, en borgt de aansluiting bij bredere organisatieambities.
•Beheert en stelt het project bij naar aanleiding van politieke, bestuurlijke en beleidsmatige ontwikkelingen.•Stuurt besluitvormingsprocessen aan met diverse interne en externe stakeholders met eigen bevoegdheden, en schakelt effectief tussen tactisch en strategisch niveau.•Coördineert de inhoudelijke, procesmatige en procedurele voorbereiding van besluitvormingsprocessen op bestuurlijk niveau.•Vertegenwoordigt het project en onderhoudt een strategisch netwerk op tactisch en bestuurlijk niveau, zowel binnen als buiten de organisatie.
•Creëert draagvlak voor het project en de bijbehorende doelstellingen.
•Zorgt voor de efficiënte inzet van mensen en middelen en bewaakt toegekende budgetten.•Is integraal verantwoordelijk voor het opstellen van een programmaplan en de bijbehorende doelstellingen, en richt de programma-structuur met onderliggende projecten in.•Stuurt junior, medior en senior (deel)projectleiders functioneel aan bij de ontwikkeling en uitvoering van projectplannen.•Adviseert opdrachtgevers richtinggevend over de strategische koers van het project, de baten, effecten en doelen van het project.
•Adviseert over verbetering en bijstelling van beleid, processen, producten en diensten ten aanzien van het project.
•Voert risicoanalyses uit en zorgt voor risicomanagement binnen het project.•Zorgt voor de kwaliteitsborging van op te leveren resultaten en bewaakt de integratie van bestuurlijke projectresultaten.
•Adviseert over en bereidt de implementatie en overdracht van het project voor.
•Evalueert de zichtbaarheid van de baten en effecten van het project.
•Beoordeelt de efficiëntie en effectiviteit van het project en de realisatie van doelstellingen.
Het team:Als projectmanager maak je deel uit van het Programmabureau, wat bestaat uit Teamleiders, Coördinatoren en medewerkers behandelen en ontwikkelen. Afhankelijk van het aantal opdrachten wordt het Programmabureau aangevuld met medewerkers uit de resource poule, waaronder ook de externen vallen. Het doel van het Programmabureau is om programma’s uit te voeren en aan te sturen. Het Programmabureau richt zich daarom op de uitvoering van projecten en het aansturen van projectteams om de programmadoelstellingen te behalen. Het servicepunt binnen het Programmabureau onderhoudt contact met de burger. Flexibele medewerkers uit de resource poule kunnen verschillende functies vervullen, zoals programmamanagers, projectmanagers, of projectleiders.