Als Medewerker Betalen bij Waternet ben je verantwoordelijk voor de juiste verwerking van binnenkomende betalingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun facturen, herinneringen of aanmaningen. Daarnaast bied je hulp bij betalingsregelingen en werk je samen met schuldhulpverleners om klanten met financiële problemen te ondersteunen.
Een gemiddelde dag bestaat uit het verwerken van betalingen, het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, en het coördineren met collega’s om ervoor te zorgen dat alle betalingsprocessen soepel verlopen. Je krijgt energie van het oplossen van betalingsproblemen en streeft ernaar om elke dag beter te worden in wat je doet.
Ben je klaar om de uitdaging aan te gaan en een verschil te maken bij Waternet? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van een team dat streeft naar innovatie en duurzaamheid.
Waar ga je werken?Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Met zo’n 2000 collega’s zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. We zijn bijna 100% klimaatneutraal en stimuleren persoonlijke ontwikkeling via onze eigen Waternet Academie. Word onderdeel van een team waar je jezelf kunt zijn en elke dag kunt groeien.
Wie ben je?- Je bent in het bezit van een MBO-diploma, bij voorkeur in een administratieve richting.
- Je hebt minimaal één jaar werkervaring en grote affiniteit met administratieve werkzaamheden.
- Je hebt ervaring met incassotrajecten (pré).
Aan competenties neem je mee:
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Nauwkeurigheid
- Initiatief nemen
- Een parttime/fulltime baan van 36 uur per week;
- Een salaris van minimaal €2.754,- en maximaal €3.908,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante werkervaring en opleiding;
- Een uitzendcontract van een jaar mét een mogelijkheid op verlenging!
- Je bouwt direct pensioen op;
- Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer met de auto, €0,15 lopend of fietsend en €0,21 met het OV met een max van 45 km per reis;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega’s in een maatschappelijke organisatie;
- Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
- 8,33 % vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
- Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
Deze vacature is in beheer van Chris, voor vragen kun je mailen naar c.bootsma@olympia.nl
€2754 - €3908 monthly