OZO Hotels opent een gloednieuw, modern hotel in Hoofddorp met meer dan 300 kamers, hoogwaardige vergaderfaciliteiten, een restaurant, een stijlvolle lobby, een gym en een wellness. Wij zoeken een enthousiaste nachtportier. Als nachtportier ben je verantwoordelijk voor de veiligheid, het toezicht en de gastvrijheid binnen het hotel gedurende de nachtelijke uren. Je bent het aanspreekpunt voor gasten buiten reguliere tijden en zorgt dat alles rustig, veilig en netjes verloopt.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Toezicht houden op de veiligheid en orde in en rond het hotel.
Ontvangen, in- en uitchecken van gasten tijdens de nacht.
Beantwoorden van vragen en assisteren van gasten bij verzoeken.
Uitvoeren van controlerondes door het gebouw en melden van bijzonderheden.
Afhandelen van telefonische oproepen en reserveringsaanvragen.
Ondersteunen van andere afdelingen (bijv. Kleine onderhoudstaken, assisteren housekeeping bij nachtelijke verzoeken).
Zorgdragen voor een correcte registratie en rapportage van gebeurtenissen in het nachtrapport.
Beheren van sleutels en toezicht houden op toegang tot het gebouw.
Uitvoeren van eenvoudige administratieve en receptiewerkzaamheden.
Handelen bij calamiteiten volgens de veiligheids- en noodprocedures.
Wat bieden wij?
De unieke kans om vanaf de start betrokken te zijn bij een groot OZO Hotels-project
Werken in een inspirerend, innovatief team met veel verantwoordelijkheid.
Volop ruimte voor zelfontwikkeling: OZO Hotels stimuleert het voortdurend bijleren, biedt kennisdeling binnen het team en moedigt persoonlijke groei en initiatieven actief aan.
Starting date: December / January
Vaardigheden en competenties:
Gastvrij, representatief en servicegericht.
Stressbestendig en in staat rustig te blijven in onverwachte situaties.
Zelfstandig en verantwoordelijk kunnen werken.
Oog voor veiligheid en detail.
Goede communicatieve vaardigheden.
Bereidheid om uitsluitend ’s nachts te werken.
Opleiding en ervaring:
Mbo-niveau, bij voorkeur richting beveiliging, horeca of toerisme.
Ervaring in een soortgelijke functie (receptie, beveiliging, portiersfunctie) is een pré.
Beheersing van Nederlands en Engels, andere talen zijn een pluspunt.
Kennis van BHV en/of EHBO is een voordeel.