Gesloten maatschappelijk werk vacatures Amsterdam

• Voor 24 - 32 uur per week (vrijdag is een vaste werkdag)
• Startdatum: zo snel mogelijk (bij voorkeur medio mei)
• Hybride/Standplaats: Amsterdam
• Periode: tot en met 31 december 2026

De functie

In deze veelzijdige functie adviseer en ondersteun je bij inhoudelijke vraagstukken rondom het vertrouwenswerk. Je pakt zelfstandig werkzaamheden op en levert een belangrijke bijdrage aan de doorontwikkeling en ondersteuning van het primair proces. Belangrijk onderdeel is het bieden van (juridisch) advies bij casuïstiekvragen van vertrouwenspersonen binnen onze interne helpdesk. Als stafmedewerker maak je deel uit van de inhoudelijke staf en val je hiërarchisch onder de bestuurder. Je werkt nauw samen met beleidsmedewerkers primair proces, juridische beleidsmedewerkers en de jurist. Daarnaast neem je deel aan vaste overleggen binnen het cluster. Het betreft een afwisselende functie, dicht op de inhoud, met ruimte om je kennis en ervaring breed in te zetten.

Een greep uit de werkzaamheden:

• (Co-)beheren van de interne helpdesk voor vertrouwenspersonen en als onderdeel daarvan vragen beantwoorden van en advies geven aan vertrouwenspersonen
• Ondersteunen bij het onderhouden van procesbeschrijvingen en tools voor het primair proces.
• Uitvoeren van privacyverzoeken (bijv. Dossierinzage of verwijderverzoeken).
• Beheren en actualiseren van het intranethandboek, de kennisbank en de nieuwsbrief.
• Bijdragen aan digitalisering (o.a. Kennisbank voor de AI-agent bijhouden en opschonen; animatievideo’s controleren).
• Overige ondersteunende werkzaamheden.

Wie zoeken wij?

Je bent een inhoudelijk gedreven professional met belangstelling voor ons primair proces en het vakmanschap van het onafhankelijk vertrouwenswerk. Je bent je goed bewust van de rol en positie van de vertrouwenspersoon. Je weet goed te schakelen tussen zelfstandig werken en samenwerken binnen een team.

Daarnaast:

• Denk je in mogelijkheden, neem je initiatief en werk je resultaatgericht
• Heb je aantoonbare ervaring met vertrouwenswerk (bij voorkeur minimaal 2 jaar)
• Heb je relevante trainingen gevolgd binnen dit vakgebied
• Beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Werk je gestructureerd, zorgvuldig en integer met vertrouwelijke informatie
• Heb je reflectievermogen en sta je stevig in je rol
• Werk je prettig samen in teamverband en sta je stevig en zelfstandig in je werk
• Een afgeronde juridische (opleidings-)achtergrond in de Jeugdwet
• Goede kennis van privacyregelgeving

• Scheppen van een goede verwachtingsmanagement

Werken bij Jeugdstem betekent werken bij een sociaal betrokken, informele organisatie die continue inspeelt op de ontwikkelingen omtrent jeugdzorg. Een uitdagende functie en samenwerking met deskundige collega's in een dynamische werkomgeving.

• CAO Jeugdzorg, inschaling in schaal 10 met een maximum van €5.410,39 bruto per maand op basis van 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring. Dit is inclusief de doorgegoochelde cao-loonsverhoging van 3,7%;
• Een tijdelijk dienstverband tot en met 31-12-2026, met zicht op een mogelijke verlenging;
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantiegeld van 8% per jaar;
• Een zorgvuldig inwerkprogramma met begeleiding en coaching;
• Onbeperkt toegang tot online cursussen/trainingen via Academie Jeugdstem;
• Tegemoetkoming reiskosten woon-/werkverkeer;
• Keuzevrijheid om deels thuis te werken;
• Een vaste thuiswerkvergoeding van €3,05 netto per dag;
• Een persoonlijk opleidingsbudget;
• Voor overige arbeidsvoorwaarden zie CAO Jeugdzorg;

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.