Come parte del team internazionale di assistenza clienti, sarai il primo punto di contatto per investitori italiani e olandesi. Offrirai supporto via telefono, email e chat, fornendo risposte chiare, puntuali e professionali nel rispetto delle normative finanziarie e delle procedure interne.
Questo ruolo non è una semplice posizione di assistenza clienti, ma rappresenta il tuo ingresso nel mondo della finanza e degli investimenti. Acquisirai una conoscenza approfondita di prodotti finanziari e piattaforme di trading, lavorando al fianco di consulenti e specialisti del settore. Dopo una formazione iniziale, fornirai supporto sia a clienti privati (B2C) che aziendali (B2B) su operazioni, piattaforme e conti.
What we offer- Contratto a tempo pieno presso una banca d´investimento globale
- 30 giorni di ferie retribuite
- Stipendio mensile tra 2,700 e 2,900 euro mensili
- Piano pensionistico senza contributi aggiuntivi
- Pranzo in ufficio a un piccolo costo
- Un ambiente di lavoro internazionale, dinamico e collaborativo
- Formazione iniziale completa e corsi di aggiornamento continui
- Reali opportunita´ di crescita verso ruoli come investment advisor, account manager, compliance officer o operations specialist
- At least finished hbo
- Conoscenza fluente dell'italiano e buona padronanza dell'inglese
- Interesse per il mondo della finanza e degli investimenti
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Extra information Status Open Education Level HBO, Universiteit Location Amsterdam Working hours per week 32 - 40 Type of Contract Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salary indication Tussen €2.700 en €2.900 Per maand Responsible for customer service Published at 04-11-2025€2700 - €2900 per maand