Zzp vacatures in Amersfoort

Voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) zijn we op zoek naar een ervaren Programmamanager Strategische Verandering. In deze rol geef je strategisch leiding aan een programma en meerdere projecten binnen een bestuurlijk complexe omgeving. De focus ligt op het ontwikkelen en realiseren van strategische veranderingen, het verbeteren en vernieuwen van werkprocessen en het versterken van de operationele sturing.
Je werkt aan veranderopgaven die bijdragen aan een betere dienstverlening aan gedupeerden. Daarbij verbind je strategie, organisatie, processen en uitvoering. Je werkt nauw samen met MT-leden, teamleiders, medewerkers en andere onderdelen van UHT en Staf. Je beweegt gemakkelijk tussen verschillende disciplines en niveaus en kunt zowel met juristen als bijvoorbeeld data-analisten samenwerken.
Naast het leiden van het programma vervul je een politiek-bestuurlijke rol. Je zit verschillende overleggen voor, bewaakt de samenhang tussen projecten en zorgt voor tijdige afstemming en besluitvorming. Je hebt ervaring met complexe organisatieveranderingen en met het operationeel aansturen van meerdere teams of een organisatieonderdeel.
Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:•Je bent het boegbeeld van het programma en geeft functioneel leiding aan de teamleden die verantwoordelijk zijn voor het realiseren van de doelstellingen.•Je voert namens het afdelingshoofd regie op de samenhang tussen verschillende deelopdrachten en bewaakt de aansluiting op de ontvangende organisatie.
•Je vertaalt opgeleverde werkprocessen naar een integraal en uitvoerbaar organisatie- en procesmodel.•Je ontwikkelt samen met de lijnorganisatie een helder doelbeeld voor de toekomstige inrichting van de bezwaarafhandeling.•Je onderzoekt en werkt voorstellen uit voor onder andere triage, behandelroutes, multidisciplinair werken en de positionering van administratieve ondersteuning.•Je brengt de benodigde capaciteit, personeelsmix, rollen en competenties in kaart en werkt waar nodig scenario’s uit voor op- en afschaling.•Je signaleert tijdig afhankelijkheden, knelpunten en ontbrekende onderdelen binnen de verschillende deelopdrachten en zorgt dat deze worden geadresseerd.•Je betrekt teamleiders, medewerkers, het projectbureau en andere relevante stakeholders bij het ontwerp en de implementatie.
•Je bereidt benodigde keuzes en besluitvorming voor de opdrachtgever voor.
•Je stelt een implementatieplan op en stuurt op een beheerste overgang naar de nieuwe werkwijze.
•Je zorgt voor borging van de nieuwe werkwijze en een goede overdracht aan de lijnorganisatie.
•Je werkt nauw samen met MT-leden en medewerkers van het betreffende cluster en met andere onderdelen van Staf.