Werken voor de grootste luchtvaartmaatschappij van Nederland!
Let's do this! Als tijdelijk klantenservice medewerker heb jij de mentaliteit om zo snel en efficiënt mogelijk claims weg te werken die ingestuurd zijn door KLM-klanten. Deze stapelen zich op, maar jij laat je niet uit de weg slaan en gaat de uitdaging aan om iedereen zo vriendelijk en behulpzaam mogelijk te woord te staan. Het behandelen van de claims zul je schriftelijk doen in zowel het Nederlands als Engels. Daarom hang jij niet uren aan de lijn, maar werkt snel en kunt daardoor veel claims per dag wegwerken.
Ready, set, go!
De functie start op 17 of 24 november met een betaalde training van 11 dagen. Hierin wordt je volledig meegenomen in de systemen en leer je alles om succesvol van start te kunnen gaan. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur
Na het inwerktraject kan je deels vanuit huis werken. Je wordt 3 dagen per week op kantoor in Amsterdam-West verwacht. Mocht alles goed gaan, dan kan je zelfs meer dagen vanuit huis werk!
Het gaat om een tijdelijke rol tot eind februari!
Wat wij bieden- Salaris van € 2527,18 per maand;
- Reiskostenvergoeding;
- Een functie voor 32, 36 of 40 uur;
- Deels thuiswerken na inwerkperiode;
- Betaalde training van 9 dagen;
- Werken voor de KLM!
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Uitstekende beheersing van Nederlands & Engels;
- Affiniteit met de reisbranche;
- Ervaring in klantcontact is een plus;
- Je hebt geen vakanties gepland in deze periode!
€14,58 per uur