Jij bent iemand die uitblinkt in het versterken van informatie aan klanten en streeft tegelijkertijd naar optimale service! Houd je daarnaast van het werken in een dynamische omgeving en ben je graag in contact met collega's van verschillende afdelingen? Als dit klinkt als jouw profiel, dan zijn we op zoek naar jou als onze nieuwe customer service medewerker.
Wat ga je doen?
Jouw dynamische dag begint s ochtends in je mailbox, waar uitdagende klantvragen wachten om geopend te worden. Of het nu gaat om onderstatussen, product details of leveringsverwachtingen, jij bent de gids die met gemak de klanten antwoord geeft. Na het vakkundig afhandelen van deze digitale raadsels, belt een klant over een geplaatste order. Ze willen niet alleen geruststelling over de offerte van je sales collega, maar ook inzicht in de datum waarop hun langverwachte levering zal verschijnen. Als een communicatieve goochelaar schakel je behendig tussen de afdelingen sales en expeditie, waarmee je de dag vult met informatieverwerking en levendig klantcontact.
Over het bedrijf
In de boeiende wereld van onze opdrachtgever in Hardenberg word je welkom geheten in een energiek en samenhorig team. Als nieuwkomer op de customer service ben jij de ontbrekende schakel waarmee ons team tot zijn volle potentie kan komen. Gezamenlijk streven we naar optimale klanttevredenheid, waarbij we niet alleen waarde hechten aan het succes van ons team, maar ook aan jouw persoonlijke werkgeluk. Hier ben je niet zomaar een collega, je bent de sleutel tot ons gezamenlijke succes en welzijn.