Telefonisch medewerker debiteuren bij Zilveren Kruis in Leiden

Randstad - Leiden

0-1750
HBO
32-40 uur

Functieomschrijving

Voor Zilveren Kruis in Leiden zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die als klantenservice medewerker binnen het Debiteuren Service Team aan de slag willen. Beschik jij over een goed inlevingsvermogen, ben je geduldig en heb je affiniteit met financiële producten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Hoe ziet de functie eruit?
Je gaat zelfstandig binnenkomende financiële gesprekken voeren met bestaande verzekerden van Zilveren Kruis. Dit zijn klantvragen m.b.t. betalingsachterstanden en betalingsregelingen. Je zult telefonisch problemen en klachten van klanten oplossen of deze op een juiste plaats in de organisatie neerleggen. Je wordt gezien als het visitekaartje van het bedrijf. Je bent continu bezig om de klantvraag van de klant te achterhalen en deze vraag boven verwachting te beantwoorden.

Wat bieden wij?
- Een startsalaris van €12,55;
- De mogelijkheid je WFT Zorg te behalen (gefinancierd door Randstad);
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 21:00, en op zaterdag van 10:00 tot 14:00;
- Een fulltime opleiding van 5 weken;
- Volledige vergoeding van de reiskosten met het ov;
- Een bijzonder goede werkgever.

Wat verwachten wij?
- Je beschikt minimaal over een hbo diploma;
- Je hebt affiniteit met financiële producten;
- Je bent zakelijk empathisch en analytisch sterk;
- Je bent iemand die graag in contact staat met mensen;
- Je kan snel schakelen tussen meerdere systemen.

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen vna de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij daadwerkelijk nodig heeft.

Bij deze functie is het mogelijk in te stromen per 18 september, 25 september of 9 oktober. Wat komt jou het beste uit? Laat het ons weten en solliciteer nu met een gedegen motivatie en recent cv!



Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.


Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure

Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

Randstad - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Locaties
Oostrum
Aantal medewerkers
51-200
Branche
Techniek/industrie
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Randstad

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Riccardo Riccardo Dubach


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Telefonisch medewerker debiteuren bij Zilveren Kruis in Leiden

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Oostrum
51-200
Techniek/industrie
Nee

Vacature info