Callcenter medewerker inboud Frans/Engels

Tempo-Team - Apeldoorn

0-1750
MBO
24-32 uur

Functieomschrijving

Bonjour! Voor een groot internationaal bedrijf in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Contact Center-Agent met de (near) native taal Frans en een goede beheersing van de Engelse taal.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor alle telefonische contacten met Frans en Engels sprekende klanten. Je takenpakket zal voornamelijk bestaan uit het telefonisch en administratief afhandelen van klantcontacten (inbound/outbound) en sales gerichte activiteiten.

Je beschikt als (near) native speaker over uitmuntende kennis van de Franse taal in woord en geschrift. Tevens ben je communicatief vaardig en heb je bij voorkeur ervaring als callcenter medewerker.

- Het uitstekend spreken van de Franse en Engelse taal (harde eis)
- Per directe en 20-24 uur beschikbaarheid (harde eis)
- Ervaring met CRM systeem (pré)
- Ervaring met customer contact (harde eis)
- Je woont binnen 50 km van Apeldoorn (harde eis)

Je gaat werken bij een groot internationaal bedrijf op het Customer Contact Center waar diverse nationaliteiten naast elkaar werken. Over het algemeen is hierbij de voertaal Engels. Daarnaast worden alle opleidingen in het Engels gegeven. Het salaris is €9,31 bruto per uur.

Voldoe jij aan bovenstaand profiel, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet! Merci!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

We are looking urgently for a Customer Contact Center-Agent agent 0.5 FTE FRENCH NATIVE with very good command of English.

The agent will be responsible for capturing and handling all incoming and outgoing customer contacts from different media in a correct and customer friendly way. Daily activities are answering order management queries per phone, chat and email, like order status, return requests and other generic information.

We are looking for:
- 24 hours a week available
- Required language skills: native/near native French and English
- Working experience with handling written and verbal customer contact
- Preferably experience in working with CRM tools/systems
- You live within 50 km of Apeldoorn


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.


Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure

Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.

Bedrijfsinfo
Locaties
Eindhoven
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Tempo-Team

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Anneloes van Wijk / Ellen van Olphen


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Callcenter medewerker inboud Frans/Engels

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Eindhoven
Nee

Vacature info