Regio Spijkenisse: After Sales Coördinator

Inclusivity -  Den Haag

Den Haag

40

HBO

9 dagen geleden

65x bekeken

Bedrijfsafbeelding Jobbird.com

Functie omschrijving

De After Sales Coördinator is verantwoordelijk voor het goed laten functioneren van de werkplaats, het magazijn en de After Sales organisatie. Dit doet hij onder andere door het juist inzetten en aansturen van de werkplaats voorman, de magazijn voorman en de werkplaatsreceptionist(en). Hij moet kunnen omgaan met het spanningsveld tussen klanten, werkplaats en verkoop. De After Sales Coördinator is een sparringpartner voor de Vestigingsmanager en wordt ondersteund door de werkplaats voorman, de magazijn voorman en de werkplaatsreceptionist(en).

Profiel:

Onze nieuwe collega heeft affiniteit met bedrijfswagens . Hij voelt zich thuis in een omgeving waarin de klanten, techniek, commercie en collega’s continu om aandacht vragen. Zijn werkhouding is te omschrijven als geordend en gestructureerd. Hij is flexibel en kent zijn taken en verantwoordelijkheden. Deze dynamische functie vraagt om een zekere mate van stress bestendigheid en de soms aanwezige werkdruk verlangt behendigheid in het stellen van de juiste prioriteiten. Binnen het team zorgen jij en je collega’s voor een vlekkeloze dienstverlening die de klantverwachting overtreft.

De After Sales Coördinator is onder andere verantwoordelijk voor:

  • Het effectief en efficiënt laten functioneren van de werkplaats en het magazijn en de daaruit voortvloeiende administratieve mutaties en resultaten, bijvoorbeeld werkorders en garantieclaims;
  • In samenwerking met de vestigingsmanager het opvolgen van de door de directie/MT gestelde doelstellingen;
  • Het juist inzetten en aansturen van medewerkers op kwaliteit en kwantiteit;
  • Verkopen van producten en diensten die de werkplaats en het magazijn kunnen bieden;
  • Het doen van voorstellen ten aanzien van aanname, promotie, demotie en ontslag aan de vestigingsmanager;
  • Het signaleren van afwijkingen en nemen van corrigerende en preventieve maatregelen die het functioneren van de werkplaats en/of de medewerkers kunnen beïnvloeden;
  •  Het voeren van periodieke functionerings- en/of beoordelingsgesprekken;
  • Mede opstellen van een opleidingsplan voor het werkplaats- en magazijnpersoneel;
  • Indienen van een investeringsaanvraag bij de vestigingsmanager voor de werkplaats en het magazijn;
  • Is mede verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de klanten van de vestiging;
  •  Is mede verantwoordelijk voor de juistheid van de contante kas;
  • Het begeleiden van het team bij het behalen van doelstellingen;
  • Is verantwoordelijk voor het initiëren van de door de importeurs opgelegde richtlijnen en instructies;
  • Is verantwoordelijk voor de planning van de verlofdagen;
  • Is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de processen volgens het kwaliteitssysteem;
  • Is verantwoordelijk voor de veiligheid, orde en netheid in de werkplaats;
  • Is verantwoordelijk voor de juiste urenverantwoording van de medewerkers.

Wat bieden wij jou:

  • Een team van ambitieuze collega’s om mee samen te werken;
  • Afwisselende en veelzijdige werkzaamheden;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Interessante Marktconforme (secundaire) arbeidsvoorwaarden waaronder Collectieve zorgverzekering via BOVAG en verzekeringen via Centraal Beheer Achmea.

Wat vragen wij van jou:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Technische opleiding;
  • 5 jaar relevante werkervaring vwb coachend leidinggeven in de autobranche;
  • Affiniteit met bedrijfswagens en/of techniek;
  • Vooruitstrevend, servicegericht, teamplayer;
  • Zeer nauwkeurig en stressbestendig;
  • Klantgerichte en commerciële insteek.

Is dit een vacature die bij jou past en wil je er meer over weten?

Solliciteer dan nu en dan nemen we contact met je op! Geef in je motivatie duidelijk aan waarom jij geschikt bent voor de functie allround banketbakker.

Let op: Solliciteren heeft geen zin als je niet volledig voldoet aan het bovenstaande profiel. Een reactie zal in dit geval achterwege blijven.

Vacature contactpersoon Inclusivity

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Tommy van Maanen


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Solliciteer op deze functie

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!

De meest gebruikte app voor vacatures
Download de Jobbird app - gratis