Call center agent VodafoneZiggo Maastricht – Limburg

Manpower -  Maastricht
8 dagen geleden   |   13x bekeken

Functie omschrijving

Jouw baan

Jij bent enthousiast, communicatief vaardig en haalt al jouw energie uit het contact met andere mensen. Je bent voor langere tijd en voor minimaal 20 uur per week beschikbaar. Daarnaast ben jij op zoek naar een baan in een dynamische en uitdagende omgeving. Omschrijven wij jou? Lees dan snel verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt voor VodafoneZiggo in Maastricht callcenter medewerkers.

Wat ga je doen bij VodafoneZiggo?
Bij VodafoneZiggo ben jij verantwoordelijk voor het klantcontact. In het contact center beantwoord jij alle vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat (afhankelijk van welke afdeling je werkzaam bent). Hiernaast borg jij alle vragen in het systeem.
Voor de volgende afdelingen zoeken wij callcenter medewerkers:
- Vodafone Thuis
- Online Support
- Smartphonecrew
- Pay
- Corporate
- Products and services
- Channel services


Functie-eisen

Als callcenter medewerker voor VodafoneZiggo is het van belang dat jij voldoet aan onderstaande eisen.
- Je hebt minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau
- Je beheerst de Engelse taal (je zult soms Engelse klanten te woord staan)
- Je kunt parttime of fulltime werken (je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar)
- Je bent bereid om ook in de avonden en in het weekend te werken
- Je bent voor langere tijd beschikbaar
- Je haalt energie uit het contact met klanten en hebt hier bij voorkeur ervaring mee
- Je hebt uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden
- Je woont in de omgeving van Maastricht, bijvoorbeeld in Heerlen, Sittard of Kerkrade

Wanneer kun je starten?
Voor deze functie zijn er verschillende startdata. Later in het proces kunnen wij jou hier verder over informeren.

Hoe kom jij het snelst in aanmerking voor deze functie?
- Online solliciteren via de button "solliciteer direct"
- Maken van online vragenlijst (deze ontvang jij binnen enkele minuten)
- Maak deze zo snel mogelijk na het solliciteren, zonder de antwoorden op de vragen kunnen wij jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen
- Beoordeling van jouw sollicitatie op basis van jouw CV en aanvullende informatie
- Mogelijk een telefonisch of live interview (op Manpower vestiging)
- Sollicitatiegesprek opdrachtgever


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Manpower
Manpower Center Of Recruiting Excellence
6221KX Maastricht

Vacature info

Functie Functiegroep Salarisschaal
  • 0 - €1750 euro
Aantal uren
  • 40 uur
  • 32-40 uur
Dienstverband
  • Tijdelijk/Uitzenden
Opleidingsniveau
  • MBO
Regio/Provincie
  • Overige
Branche
  • Transport/logistiek/luchtvaart
Taalvaardigheid
  • Engels