Vacature: 1e lijns Helpdeskmedewerker (m/v)

Unique -  RIDDERKERK
9 dagen geleden   |   27x bekeken

Een internationale organisatie in de zakelijke dienstverlening waar innovatie en nieuwe technologieën centraal staan.
Er heerst een informele sfeer.

Functiebeschrijving
Als 1e lijns Helpdesk medewerker kom je te werken op de afdeling Servicedesk binnen een team van 20 collega's. Samen met je collega's krijg je elke dag de verantwoordelijkheid voor een zelfstandige eerste lijn afhandeling van binnenkomende calls.
Deze calls hebben betrekking op de producten en dienstverlening van onze opdrachtgever, een specialist binnen de IT.

Om deze functie goed te kunnen uitoefenen moet je goed kunnen omgaan met deadlines, het stellen van prioriteiten en het aangeven van grenzen. Een behulpzame en klantgerichte instelling is hierdoor echt belangrijk! Kortom; geef je graag advies aan IT gebruikers, zoek je dingen tot de bodem uit en krijg je een kick van het oplossen van problemen? Dan ontvangen wij graag jouw cv en motivatie!

Functie-eisen
Om deze functie goed te kunnen uitoefenen heb je in ieder geval technische affiniteit. Je gaat namelijk klanten te woord staan die problemen hebben met hun pinautomaat en jij helpt hen, hun problemen op te lossen.

Je voldoet in ieder geval aan onderstaande eisen:

  • Je hebt een klantgericht karakter; je bent vriendelijk aan de telefoon
  • Je hebt technische affiniteit; dit is terug te zien in jouw CV (bijvoorbeeld door de opleiding die je gevolgd hebt, of blijkt uit een duidelijke motivatie)
  • Je bent flexibel en hebt geen 9 tot 17 mentaliteit; de helpdesk is van 8:00 uur tot 20:00 uur geopend (ook in het weekend) en je wordt flexibel, in goed overleg, ingepland

Herken jij jezelf in bovenstaande functie-eisen? Reageer snel! We hebben meerdere plaatsen beschikbaar en zijn op zoek naar jou!

Arbeidsvoorwaarden
Je krijgt een detacheringscontract van Unique voor 7 maanden waarbij je tewerkgesteld wordt bij onze opdrachtgever.
Je krijgt een marktconform salaris, 24 vakantiedagen op jaarbasis en 8% vakantietoeslag.
Bovendien krijg je toegang tot onze Unique Online Opleidingen, waarbij je jezelf verder kunt ontwikkelen en jezelf naar een hoger niveau kunt tillen (bijvoorbeeld Excel, Timemanagement en diverse Social Media trainingen).

Het salaris is € 1800 bruto per maand obv een fulltime werkweek.


Aanbevolen vacatures

Helpdeskmedewerker
Young Capital
Den Haag
30+ dagen geleden

2de Lijns Support Analyst
Raaak Personeel
Dordrecht
6 dagen geleden

Helpdesk-Medewerker 1e-2e- lijns @ OSI-8 Detachering BV
WerkenbijeenICTbedrijf
Waddinxveen
13 dagen geleden

Helpdeskmedewerker Dordrecht
Manpower
Dordrecht
16 dagen geleden

Helpdesk-Medewerker 1e-2e- lijns @ OSI-8 Detachering BV
WerkenbijeenICTbedrijf
Waddinxveen
13 dagen geleden

Vacature: Account Manager (m/v)
Unique
RIDDERKERK
19 dagen geleden

Junior Helpdeskmedewerker Waddinxveen
Peak-IT
Waddinxveen
2 dagen geleden

Junior Helpdeskmedewerker Diemen
Peak-IT
Diemen
5 dagen geleden

Helpdeskmedewerker ICT Breda
ITON Professionals & Detachering
Breda
4 dagen geleden

Vacature: Internationaal Sales Manager (m/v)
Unique
RIDDERKERK
20 dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie Functiegroep Salarisschaal
  • €1750 - €2500 euro
Aantal uren
  • 40 uur
Dienstverband
  • Tijdelijk/Uitzenden
Opleidingsniveau
  • MBO
Werkervaring
  • Minder dan een jaar
Regio/Provincie
  • Zuid-holland
Branche
  • ICT/Internet