Commercieel Callcenter Medewerker Tilburg

Olympia -  TILBURG
5 dagen geleden   |   14x bekeken

Functie omschrijving

Jij hebt affiniteit met goede doelen en bent in staat om op basis van jouw enthousiasme bestaande klanten te behouden. De klanten die je spreekt sponsoren goede doelen door deel te nemen aan verschillende loterijen. Als een klant belt om zijn abonnement op te zeggen, heb jij altijd begrip voor de situatie. Je signaleert wel actief de kans om het stopzetten om te buigen. Daarnaast beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten over de goede doelen die gesponsord worden en de abonnementen. Uiteraard is het ook jouw verantwoordelijkheid om alles correct te administreren. Je moet hierbij snel kunnen schakelen tussen diverse systemen en de verschillende loterijen.

Je kunt in deze functie veel creativiteit kwijt, je hebt leuke gesprekken en scoor jij graag, dan is dit voor jou de perfecte functie. Ook hoef je in deze functie niet in de weekenden te werken.

Jouw ontwikkeling:
Om je klanten goed te woord te kunnen staan en saleskansen actief te kunnen signaleren, krijg je een fulltime training aangeboden van twee weken. Om te kunnen starten als sales medewerker is het een vereiste dat je beschikbaar bent voor de training die overdag plaatsvindt. Naast de training, waarin je alles leert over de verschillende abonnementen die de loterij aanbiedt, neem je ook deel aan het onboarding programma. Tijdens deze onboarding leer je alles over onze opdrachtgever en maak je meteen kennis met je nieuwe collega’s!


Functie-eisen

Jij hebt het vermogen om je te verplaatsen in de situatie van de klant. Je weet op basis van je kennis, en enthousiasme voor de verschillende loterijen, een goed klantgesprek te voeren. Bovenal vind jij het leuk om te scoren, door het behouden van klanten die hun abonnement op willen zeggen.

Daarnaast:

  • beschik je over MBO werk- en denkniveau;
  • heb je uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (zowel in woord als geschrift);
  • heb je het vermogen om snel te kunnen schakelen;
  • ben je twee weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • ben je 20 tot 40 uur flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 21:00 uur;
  • ben je twee avonden per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Als je aan de slag gaat als commercieel medewerker dan kun je naast een passend salaris rekenen op:

  • leuke acties en aanbiedingen;
  • een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis.
  • kom je uit Breda of een ander(e) stad/dorp in de buurt? Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
  • 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal een extra vakantiedag te verdienen (op basis van een 40-urige werkweek).

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Olympia
Anouska van Zeelst
5038CG TILBURG
0416 66 00 70

Aanbevolen vacatures

Commercieel Medewerker Binnendienst (12-20 uur)
Utrecht   Tccc | Berkvacatures
1 dag geleden
Telefonische Sales toppers! (Per direct beginnen)
Deventer   Domotica Adviesgroep BV
5 dagen geleden
Traineeship Inside Sales
Utrecht   Search & Results
6 dagen geleden
BIM Coördinator voor Bouwbedrijf Amsterdam
Amsterdam   Kracht Recruitment
8 dagen geleden
Outbound Verzekeringsspecialist WFT - AMERICAN EXPRESS
Zoetermeer   Teleperformance
11 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • 0 - €1750 euro

Aantal uren

  • 24-32 uur
  • 40 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Opleidingsrichting

  • Commercieel

Regio/Provincie

  • Noord-brabant

Branche

  • Telecommunicatie

Taalvaardigheid

  • Nederlands