Klantenservice toppers gezocht voor Vodafone Maastricht

Manpower -  Maastricht
11 dagen geleden   |   27x bekeken

Functie omschrijving

Jouw baan

Jij wilt alle ins en outs van Vodafone leren. Je weet voor elk probleem een oplossing en vindt het een uitdaging om elke klant te woord te staan. Omschrijven wij jou? Lees dan snel verder!

Voor Vodafone in Maastricht is Manpower op zoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling Consumer Mobiles & Consumer Services.

Als klantenservice medewerker kom je te werken in het callcenter van Vodafone in Maastricht. Wereldwijd worden bijna 400 miljoen klanten bediend door Vodafone met het hoogwaardige en kwalitatieve netwerk. Hierin speel jij een grote rol als klantenservicemedewerker: de klanten krijgen een zo best mogelijke dienstverlening van jou om het best mogelijke uit hun producten te halen, zowel zakelijk als privé. De beste dienstverlening komt natuurlijk niet vanzelf. Hier wordt met alle collega’s keihard aan gewerkt.


Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?
Om als klantenservice medewerker volledig tot je recht te komen verwachten wij van jou:
- Minimaal een MBO niveau 3 werk- en denkniveau
- Een flexibele beschikbaarheid van minimaal 30 uur per week, tijdens de eerder aangegeven werktijden. Je kunt dus parttime of fulltime aan het werk
- Een goede beheersing van de Engelse taal, om klanten te woord te staan die geen Nederlands spreken
- Jij bent voor langere tijd beschikbaar
- Dat jij uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden hebt
- Dat jij woont in de omgeving van Maastricht, bijvoorbeeld in Heerlen, Sittard of Kerkrade

Wanneer kun je beginnen?
In deze functie kun je zo snel mogelijk beginnen!

Hoe kom jij het snelst in aanmerking voor de baan?
- Online solliciteren via de oranje knop "solliciteer direct"
- Maken van online vragenlijst (deze ontvang jij binnen enkele minuten)
- Maak deze zo snel mogelijk na het solliciteren, zonder de antwoorden op de vragen kunnen wij jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen
- Beoordeling van jouw sollicitatie op basis van jouw CV en aanvullende informatie
- Hierna wordt er contact met jou opgenomen door de vestiging die jouw sollicitatie in behandeling neemt


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Manpower
Janet Terberg (228)
6221KX Maastricht

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • 0 - €1750 euro

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Beschikbaarheid

  • Per direct

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Overige

Branche

  • Transport/logistiek/luchtvaart

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands