Klantcontactmedewerker Schadeverzekeren

Adecco Nederland -  AMSTERDAM
10 dagen geleden   |   31x bekeken

Functie omschrijving

Jij bent
- in staat om de klant gedurende het gesprek echt welkom te laten voelen en de klant positief te verrassen.
- oprecht geïnteresseerd in de klant. Je bent inlevend en kan goed luisteren naar de klant.
- positief en gelooft in je eigen kracht en bent in staat om voor klanten en collega’s vernieuwend te denken en handelen.
- in staat om de vraag achter de vraag’ van de klant te herkennen en te achterhalen.
- zeer verantwoordelijk en wil de klant in 1 keer goed helpen. Je doet ECHT moeite voor de klant.
- duidelijk en transparant. Je managet de verwachtingen van de klant (bv. mbt doorlooptijden) en komt altijd je afspraken na.


Functie-eisen

Enige ervaring in de klantservice is gewenst, een goede motivatie en flexibele instelling nog beter!
Een afgeronde MBO4 / HBO diploma - uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift - een goede telefoonstem - een commerciële instelling - passie voor klantcontact - bij voorkeur een WFT of Schade particulieren diplomambo

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Utrecht Banking & Insurance, telefoonnummer 0418 78 40 00. Referentienummer van deze vacature: 170201639002.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Adecco Nederland
Utrecht Banking & Insurance
1101EB AMSTERDAM
0418 78 40 00

Aanbevolen vacatures

Callcentermedewerk(st)er outbound
Geleen   4uitz bv
4 dagen geleden
Sales recruiter Nuon Sales Force
Weesp   Nuon Sales Force
14 dagen geleden
Commercieel medewerker binnendienst
Amsterdam   Lead Support B.V.
19 dagen geleden
Afsprakenmakers (binnendienst)
Weesp   House-of-Sales B.V.
19 dagen geleden
Medewerker klantenservice ploegendienst (ft, 40 uur)
Nederhorst Den Berg   123inkt.nl
26 dagen geleden
Vacature klantenservicemedewerker bij PostNL in Leeuwarden
Leeuwarden   Youngcapital
30+ dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur
  • 24-32 uur
  • 40 uur
  • 16-24 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Taalvaardigheid

  • Nederlands

Wat bieden wij