Servicemedewerker gezocht bij Ziggo in Zoetermeer!

YoungCapital - Zoetermeer

HBO
40 uur

Functie omschrijving

Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures
Vind jij het leuk om klanten te adviseren en ze te helpen met hun vragen over de producten en diensten van Ziggo!?
Wil jij werken in een gezellig en jong team waarbij je lekkere bonussen kan verdienen?

Lees dan snel verder, want dan ben jij de klantenadviseur die wij zoeken!

Functieomschrijving


Als klantenadviseur van Ziggo word jij gebeld door klanten of potentiële klanten, jou taak is om ervoor te zorgen dat zij het juiste samenstelling van producten aangeboden krijgen. Voor deze taak moet jij dus goed kunnen luisteren en adviezen kunnen geven!

Een voorbeeld:

'Goedemiddag ik zag net op de website een reclame over internet & televisie van Ziggo en ik vroeg me af of ik daar zenderpakketten bij kan aanschaffen?'

Jij weet daar natuurlijk alles van en verteld de klant dat het inderdaad mogelijk is om diverse zenderpakketten aan te schaffen. Je biedt direct het all-in pakket aan en je geeft hem de garantie dat hij bij Ziggo goedkoper uit is dan bij elke andere aanbieder!
Dat klinkt de klant als muziek in de oren en hij schaft het hele pakket aan! Kassa!!

Jouw volgende telefoontje is een bestaande klant. 'Hallo! Ik heb zojuist een gigantische 55 inch Ultra HD televisie gekocht, en ik kan niet wachten om hier Premier League op te kijken!'
Jij weet direct wat je moet doen en biedt het Ziggo Sport zenderpakket aan, je vraagt naar zijn favoriete team en komt erachter dat hij voor Ajax is! De ideale kans om ook het Fox Sport Eredivisie pakket aan te bieden!
De klant hapt en schaft allebei de pakketten aan! Weer een sale die je in je zak kunt steken! On to the next.



Wat wij bieden:


  • Een betaalde training van 2 weken (start 05 juni);
  • Een functie voor minimaal 20 uur per week;
  • Salaris van € 8,96 voor 23 jaar en ouder;
  • Een gemiddelde bonus tussen de €200 en €300 per maand!;
  • Reiskosten vanaf 10 km, ov wordt zelfs 100 procent vergoed;
  • En je komt te werken in een gezellig team, waarin samenwerken van belang is.


Wat wij vragen:


  • Minimaal mbo-werk-en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
  • Ervaring binnen een callcenter is een dikke pre;
  • Je kan goed doorvragen, luisteren en analyseren;
  • Geen vakantieplannen de komende 6 weken en beschikbaar voor minimaal 7 maanden;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!


YoungCapital - Waarom bij ons werken?

YoungCapital biedt jou als jong talent heel goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Wij ondersteunen onze medewerkers met een ontwikkelingstraject: the wheel of your professional future. Een persoonlijk learning & development-programma, waarmee jij je kunt ontwikkelen tot de beste versie van jezelf.

Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Hoofddorp
Aantal medewerkers
501-1000
Jaar van oprichting
2000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Ja
Video van YoungCapital

Servicemedewerker gezocht bij Ziggo in Zoetermeer!

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Hoofddorp
501-1000
2000
Uitzend/detachering/W&S
Ja

Wat bieden wij


Vacature info