Commercieel medewerker binnendienst

Unique Uitzendbureau -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   91x bekeken

Onze opdrachtgever is specialist op het gebied van betrouwbaar en duurzaam afvalmanagement. Dit betekent dat zij alles in huis hebben voor de inzameling en het transport van diverse afvalsoorten.

Functiebeschrijving

  • Optimaal ondersteunen van Accountmanagers en Service Adviseurs: d.m.v. correct uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden, waaronder het opstellen en versturen van offertes, contracten, correspondentie, presentaties en rapportages in opdracht van de Accountmanager alsmede het afdeling breed bijhouden van overzichten en het verzorgen van mailingen;
  • telefonisch verkopen van het dienstenpakket van de opdrachtgever aan zowel accounts als prospects;
  • commercieel uitnutten (commercieel) van relaties in het genoemde segment; onderhouden van telefonisch relaties, maken van prijsafspraken binnen de gestelde voorschriften, consolideren en verhogen van de resultaten binnen de commerciële organisatie.
  • maken van afspraken voor de Accountmanagers en Service Adviseurs;
  • beoordelen van marktsituaties inzake activiteiten (mogelijkheden) teneinde de omzet te verbeteren;
  • uitbreiden van het bestaande dienstenpakket van de account en bespreken met accounts van mogelijke operationele, commerciële en/of financiële klachten alsmede het zorgdragen voor een snelle oplossing;
  • voorkomen van opzeggingen door pro-actief beheer; het actief monitoren van klantgedrag en hier adequaat op anticiperen.
  • wijzigingen in de contracten dan wel systeem doorgeven aan de afdeling Data Services;
  • correct en zorgvuldig bijhouden van accountdossiers;
  • verantwoordelijk voor het voorbereiden van calculaties en het opstellen van offertes;
  • bewaakt door telefonisch klantcontact de klanttevredenheid, wikkelt klachten adequaat af en toetst of klachten naar tevredenheid zijn opgelost; adviseren over het aanbieden en accepteren van opdrachten;
  • de binnendienstmedewerker is medeverantwoordelijk om samen met de AM en SA nieuwe klanten te contracteren en om extra business bij bestaande klanten te contracteren.

Functie-eisen
  • Commercieel
  • Een echte aanpakker
  • Stressbestendig
  • Proactief
  • Minimaal MBO niveau 4 (bij HBO mag het ook een starter zijn)
  • Commerciële opleiding en/of minimaal 1-2 jaar werkervaring in een commerciële functie
  • Ervaring met SAP is een pré

Arbeidsvoorwaarden
Je gaat werken bij een ambitieuze en internationale organisatie.





Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Zuid-holland

Branche

  • Zakelijke dienstverlening