Word jij de klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis Achmea in Tilburg?

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   69x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Gaat jouw hart sneller kloppen van termen als telefonisch contact, advies geven en net een stapje extra zetten voor de klant? Lees dan snel verder!

Jij wordt een van onze nieuwe Klantenservice medewerkers bij Zilveren Kruis Achmea in Tilburg. Op deze nieuwe afdeling start je samen met een gezellige club collega’s die net als jij bestaande maar ook nieuwe klanten van Zilveren Kruis zullen begeleiden in de keuze welk zorgpakket het beste bij hun situatie past. Je zal hierbij ook wel eens contact hebben met klanten die de zorgverzekering willen opzeggen. Door goed te luisteren naar de wensen van de klant, kun jij een goed passend zorgpakket aanbieden, waardoor de klant toch bij Zilveren Kruis klant wilt blijven.



Voor welk bedrijf werk je?
Je komt te werken bij Zilveren Kruis Achmea in de regio Tilburg. Klantcontact is een speerpunt bij deze financiële reus. Jij zal de klanten dus op een klantvriendelijke manier informeren en adviseren. De organisatie heeft maar liefst 3,5 miljoen verzekerden en die geven een klantvriendelijkheidsscore van gemiddeld een 8. Wil jij werken bij een toonaangevende organisatie? Reageer dan snel!

Wat bieden wij?
  • De unieke kans om jouw Wft Zorg diploma gratis te behalen;
  • Jouw salaris wordt € 12,42 bruto per uur, let op: onder de 23 jaar is er een jeugdloon;
  • Jij krijgt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Flexibele uren: jij kan 20-28, 24-32 of 32-40 uur per week werken.


Wat vragen wij?
  • Jij kan elke week 2 avonden tot 21:00 uur werken;
  • Jij kan zaterdag 17, 24 en 31 december werken tussen 08:00 uur en 18:00 uur;
  • Jij hebt tot eind januari 2017 geen vakantieplannen;
  • Jij bent bereid om na het behalen van je Wft Zorg diploma een fulltime training van 4 weken te volgen.


Opleiding & ervaring:

  • Jij wordt enthousiast van het werken op een klantcontact afdeling;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5017JZ Tilburg