Senior Supportdesk Engineer

Eliantie -  Delft
30+ dagen geleden   |   87x bekeken

Functie omschrijving

De IT Supportdesk bestaat uit skilled Supportdesk Engineers en maakt onderdeel uit van de IT afdeling. De Supportdesk engineers zijn verantwoordelijk voor het efficiënt aanmelden, prioriteren, onderzoeken en oplossen van alle incidenten binnen de IT infrastructuur, zowel op de kantoren als de offshore locaties. De Supportdesk levert support op, configureert, onderhoudt, test, installeert en documenteert de corporate desktop / laptop omgeving (met inbegrip van reizende gebruikers).

Op dit moment is er binnen het team een vacature voor een Senior Supportdesk engineer. De senior zal binnen het team met name diverse projecten oppakken en coordineren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een migratie van W7 naar W10. Daarnaast zal de Senior zijn collega´s begeleiden bij het packaging proces. Grondige kennis op het gebied van SCCM is daarbij vereist. Je zult als Senior tevens de Teamlead vervangen in zijn afwezigheid. Natuurlijk ben je daarnaast ook bereid zo nu en dan operationeel mee te draaien op de Supportdesk als dat nodig is om het werk gedaan te krijgen.


Functie-eisen

Om de rol van Senior Supportdesk engineer te vervullen, beschik je over de volgende kennis en vaardigheden:

  • MBO diploma; 
  • Microsoft MCDST / MCITP certificering; 
  • Microsoft MCSA / MCSE certificering is een pré; 
  • Goede kennis van de twee meest recente Microsoft Windows Desktop OS releases; 
  • Goede kennis van de twee nieuwste Microsoft Office suite releases.
  • Goede kennis van SCCM
  • Grote mate van zelfstandigheid
  • Aantoonbare ervaring als senior binnen een team

Arbeidsvoorwaarden

Na een periode van 6 maanden detachering via Eliantie zul je in vaste dienst treden bij onze opdrachtgever. Voldoe je aan de functie eisen en ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature, dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Uiteraard kent deze organisatie een zeer marktconform arbeidsvoorwaardenpakket waarover we je graag verder informeren in een persoonlijk gesprek op ons kantoor in Rijswijk!


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Eliantie
recruitment
2611AG Delft

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • 5-10 jaar

Regio/Provincie

  • Zuid-holland

Branche

  • Automatisering/IT/Internet

Rijbewijs

  • B - personenauto