Werken op de klantenservice van Zilveren Kruis Leusden

FINTREX -  Leusden
30+ dagen geleden   |   42x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je zult voornamelijk klanten adviseren over hun zorgpakket. Aan jou dus de taak om de juiste informatie te geven dat klanten hun persoonlijke zorgpakket kunnen samenstellen. Eind van het jaar is het altijd erg druk op de klantenservice want dan is er de mogelijkheid om te veranderen van zorgverzekeraar. Zowel nieuwe als bestaande klanten zitten dan met veel vragen. Aan jou dus de taak om commercieel te zijn ingesteld om zoveel mogelijk klanten te binden aan de organisatie. Om dit op een professionele manier te doen haal je eerst kosteloos je Wft Zorg diploma en volg je daarna fulltime 04 weken een interne training. Medewerkers die goed functioneren kunnen eind januari in aanmerking komen voor contractverlenging.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op de klantenservice afdeling van Zilveren Kruis Achmea. Ze hechten veel waarde aan klantwaardering en hebben ook niet voor niets een gemiddelde van een 7,4 via independer. De organisatie telt maar liefst 3,5 miljoen verzekerden en zijn daarmee één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland.



Wat bieden wij?
  • Bruto uurloon van € 12,42 vanaf 23 jaar en ouder;
  • Onder de 23 jaar gelden er diverse jeugdlonen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 10% vakantiedaguren;
  • 8% vakantiegeld;
  • Via FINTREX kosteloos je Wft Zorg diploma halen.


Wat vragen wij?
  • 02 avonden per week ben je beschikbaar tot 21:00;
  • 17, 24 en 31 december ben je beschikbaar tussen 08:00-18:00;
  • De volgende dagdelen ben je beschikbaar: maandagochtend, woensdagmiddag en vrijdagavond;
  • In één van de volgende urencategoriën ben je beschikbaar: 24-32 of 28-36;
  • 04 weken ben je fulltime beschikbaar voor de interne training;
  • Je bent commercieel ingesteld.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Leusden