Werken op de klantenservice van een verzekeraar

FINTREX -  Ede

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
In deze functie als Commercieel Klantadviseur neem jij telefonisch contact op met bestaande klanten van de verzekeringsmaatschappij. Deze klanten hebben een brief ontvangen waarin wordt aangegeven dat het doelkapitaal van hun beleggingspolis of levensverzekering waarschijnlijk lager zal zijn dan verwacht. Jij zal een kosteloos adviesgesprek moeten in plannen bij een financieel adviseur. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid is hierbij erg belangrijk.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat het klantcontact team van een grote, bekende verzekeringsmaatschappij versterken. Je komt te werken met gedreven en gezellige collega’s.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou het volgende voor deze functie:

  • Een salaris van € 9,00 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder;
  • Een salaris van € 8,10 bruto per uur onder de 21 jaar;
  • De opbouw van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • De mogelijkheid om flexibel jouw werktijden in te delen;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer reisafstand;
  • Goede begeleiding tijdens en na de training;
  • Een prettige, informele werksfeer met leuke collega's.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Jij bent minimaal 12 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar binnen de openingstijden;
  • De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 12.30 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur;
  • Jij bent minimaal 3 avonden tussen 17:00 en 21:00 uur beschikbaar of 2 avonden en de zaterdag;
  • Jij bent beschikbaar voor een training van 03 werkdagen.

Eisen en competenties:

  • Jij hebt minimaal een MBO3 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt bij voorkeur een opleiding in een financiële of administratieve richting;
  • Jij hebt sterke commerciële vaardigheden en bent communicatief vaardig;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Jij bent proactief en enthousiast, zowel persoonlijk als in het klantcontact;
  • Het is een pre wanneer jij in het bezit bent van een Wft Basis diploma.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Ede