Klantenservice baan Verzekeringen Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   75x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag alsTelefonisch Zorgadviseur bij Zilveren Kruis Achmea in Tilburg. In deze functie heb jij telefonisch contact met de klanten van Zilveren Kruis. Zij gaan jou bellen voor vragen over hun verzekering, het wijzigen van zorgpakket of zorgverzekeraar. Jij gaat al deze vragen beantwoorden en advies geven aan nieuwe en bestaande klanten.

Om de rol van adviseur te kunnen vervullen bieden we je de kans om je Wft Zorg kosteloos te behalen! Lijkt jou dit wel wat? Lees dan verder!



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat werken voor Zilveren Kruis Achmea. Zilveren Kruis is een van de grootste Nederlandse zorgverzekeraars. Zilveren Kruis wordt altijd goed beoordeeld door haar klanten. Zij krijgen gemiddeld een 8 als score op servicegebied en dit vinden ze ook erg belangrijk. Om deze klanttevredenheid zo hoog te houden is jouw functie cruciaal. Je hebt het eerste contact met de klant als er vragen of problemen zijn. Dit doe je niet alleen maar in een gezellig, enthousiast team. Als team hebben jullie het gemeenschappelijke doel om de klantvragen zo goed mogelijk te beantwoorden en de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Binnen het team heerst een informele sfeer.

Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature het volgende:

  • Een salaris van € 12,42 bruto per uur voor 23 jaar en ouder;
  • Onder de 23 jaar gelden er jeugdloonschalen;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding 100% bij reizen met OV;
  • Parttime of fulltime opties in de uren categorieën; 20-28 – 24-32 – 28-36 uur;
  • Kans om kosteloos jouw Wft Zorg diploma te halen via FINTREX Academy;
  • Mogelijkheid om onderdeel te worden van het FINTREX financieel team;
  • Werken in een nieuw en super leuk team met een informele sfeer.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Beschikbaar om te werken in een van de volgende uren categorieën; 20-28 – 24-32 – 28-36 uur;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar tot 21.00 uur;
  • Je bent beschikbaar op 17, 24 en 31 december tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om je Wft Zorg diploma te halen, d.m.v. een 2 weekse thuisstudie;
  • Je bent beschikbaar om een 4 weekse interne training te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5017 JZ Tilburg