Inbound medewerker zorgverzekeringen VGZ Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   1x bewaard als favoriet   |   73x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Zorgadviseur ga jij alle inkomende telefoon behandelen. Dit kunnen vragen zijn omtrent overstappen van zorgverzekeraar, polissen, wijzingen maar ook persoonlijke kwesties. Daarnaast zijn er ook veel klanten die zullen bellen voor advies. Er zijn ook klanten die weinig tot geen idee hebben wat er allemaal in speelt in de wereld van zorgverzekeringen. Het is aan jou om je goed in te leven in de situatie van de klant en daarbij passend advies te geven. Hierbij kun je denken aan iemand die een beugel krijgt en wil weten of dit wel of niet word vergoedt.

Empathie, servicegerichtheid en oplossingsgericht. Zijn dit de drie karaktereigenschappen waarover jij beschikt? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?

VGZ, een van de grootste en bekendste zorgverzekeraar van Nederland met 4,2 miljoen klanten. Binnen het klantcontactcenter ga jij aan de slag in een enthousiast team. Hier staat zorg dragen voor anderen centraal. Klantgerichtheid en servicegerichtheid staan hoog in het vaandel. Wil jij ook altijd een stapje extra zetten voor de klant? Dan pas jij goed in dit team.



Wat bieden wij?
  • Salaris van € 8,96 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;'
  • Een betaalde opleiding en training;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Een gezellig en gemotiveerd team.


Wat vragen wij?
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent op maandag en vrijdag beschikbaar;
  • Minimaal een MBO 3 diploma;
  • Je bent empathisch;
  • Je bent jong van geest!













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Breda

Aanbevolen vacatures