Kundenberater - Swiss Sense

Personato -  Uden
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Functie omschrijving

Als Kundenberater sind Sie der Ansprechpartner für die Kunden und beraten sie beim Kauf von Produkten, sowohl telefonisch als auch über E-Mail und im Chat. Sie sind in der Lage, Kaufsignale zu registrieren und in Sales umzusetzen. Sie arbeiten Angebote aus und verfolgen deren weiteren Verlauf. Daneben unterstützen Sie diverse Abteilungen in den unterschiedlichen Webshops betreffend der deutschen Sprache.

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Kunden beim Kauf von Produkten (sowohl telefonisch als auch per E-Mail und Chat)
• Sie arbeiten Angebote aus und begleiten deren weiteren Verlauf
• Sie nehmen sowohl an internen als auch an externen Produktschulungen teil
• Sie leisten unseren deutsche Kollegen Unterstützung beim Verkauf
• Sie sorgen dafür, dass die Produktinformation der Webshops up-to-date ist
• Sie leisten Unterstützung bei der Gewährleistung, dass die deutsche Sprache auf den diversen Websites korrekt ist
• Sie unterstützen Kollegen in sprachlichen Fragen


Functie-eisen

Ihr Profil:

• Sie sind engagiert und stark in Kommunikation
• Sie sind ein echter „Teamplayer“ und haben solide Kenntnisse von geschäftlichen Abläufen
• Sie kennen sich mit der Dynamik von Webshops aus
• Sie sind in der Lage, aufgrund von Preispunkten die geeignete Filterung für den Kunden zu bestimmen
• Sie verfügen über eine ausgezeichnete Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Beherrschung der niederländischen und/oder englischen Sprache ist von Vorteil
• Affinität mit der Branche Schlafzimmereinrichtung ist ebenfalls von Vorteil;

Darüber hinaus sind Sie bereit, an Wochenenden und Abenden zu arbeiten.


Arbeitsbedingung

Swiss Sense bietet marktkonforme Arbeitsbedingungen und eine dynamische Arbeitsumgebung, mit Gelegenheit zu persönlichem Wachstum. Neben einer informellen Arbeitsatmosphäre und angenehmen Kollegen hat Ihr Einsatzort eine freundliche Kantine zu bieten, in der täglich, zu geringem Preis, frische Säfte und belegte Brötchen serviert werden.


Antragsverfahren

Ist dies eine Stelle die zu dir und deinen Fähigkeiten passt? Dann sende uns deine Bewerbung, mit deinem aktuellen Lebenslauf und dem Namen sowie der Referenznummer der Stellenbeschreibung 17370 an Steffen Heythausen, – e-mailadres niet toegestaan –. Telefonisch zu erreichen unter der +31 658745862.Offene Bewerbungen sind ebenfalls herzlich willkommen. Für weitere Informationen und Stellenbeschreibungen besucht unsere Homepage (www.personato.nl).

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Personato
Steffen Heythausen
5405AA Uden
+31 658745862

Vacature info

Aantal uren

  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar
  • 1-3 jaar
  • 3-5 jaar