Klantenservice Bijbaan Telefonisch Zorg regio Heerenveen

FINTREX -  Heerenveen

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

"Mijn dochter heeft een beugel nodig. Wat krijg ik hierbij vergoed?" "Ik heb een knieoperatie nodig. Kan ik zelf de plek uitkiezen waar ik dit laat doen?" "Zit fysiotherapie ook in mijn pakket?"

Dit zijn vragen die je zult beantwoorden als telefonisch klantenservice medewerker bij VGZ. Mensen die hier werken zetten graag een extra stapje voor de klant. Ben jij iemand die graag antwoorden geeft op persoonlijke vragen, administratieve zaken of vragen over verzekeringen? Wil jij naast een nieuwe dynamische baan ook nog eens betaald je Wft Zorg* certificaat behalen? Solliciteer dan nu!

* Heb jij al een Wft Zorg certificaat in het bezit? Dan krijg je een bonus van € 200,-!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat werken voor het klantcontactcenter van een van de grootste zorgverzekeringen in Nederland. Hier werken enthousiaste mensen die graag een stap extra doen voor de klant. Niks is hun teveel. Je krijgt hier uitstekende begeleiding en coaching om de klanten op de beste manier te woord te staan. Ben jij de nieuwe collega waar ze zo op hopen?



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacture het volgende:

  • Een marktconform salaris;
  • Reiskostenvergoeding conform CAO;
  • Flexibele werktijden;
  • Een betaalde opleiding (Wft Zorg).


Wat vragen wij?

WIj vragen voor deze functie het volgende:

  • Beschikbaarheid op maandag en vrijdag;
  • 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand;
  • Flexibiliteit;
  • Klantvriendelijk en servicegerichtheid.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Heerenveen