Werken op de klantenservice van Dagblad in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   70x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij commercieel en klantvriendelijk? Heb je affiniteit met printmedia, de economie en het bedrijfsleven? En je werkt ook nog is graag op een klantenservice? Stop dan met zoeken naar een leuke baan! Je hebt hem namelijk gevonden!

Als Commercieel Klantadviseur behandel jij vragen van klanten via de telefoon of e-mail over de producten en diensten van het dagblad. Het is jouw taak om deze klanten goed te informeren, adviseren en te helpen bij problemen. Jouw doel is om in ieder gesprek een tevreden klant te realiseren. Jij kunt goed luisteren, bent communicatief vaardig en kunt overtuigend overkomen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op de klantenservice afdeling van een bekende Nederlandse krant. Het klantcontactcenter is gevestigd in Ede. Het bedrijf stimuleert zelfontplooiing en zet zich in voor training. Verder heerst er een informele en gezellig sfeer.



Wat bieden wij?
  • Voor deze functie geldt een brutoloon van € 9,00 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Voor deze functie geldt een bruto jeugdloon voor medewerkers onder de 21 jaar;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Een professionele werkomgeving met een gemotiveerd team;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer reisafstand;
  • Goede begeleiding en coaching.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar binnen de openingstijden;
  • De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 07.30- 18.00 uur en zaterdag van 07.30 -12.00 uur;
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar tot 21.00 uur voor mailafhandeling;
  • Je bent 1 zaterdag per 3 weken beschikbaar om te werken;
  • Je zult bij start een training van 05 werkdagen volgen (09.00-17.00 uur);

Om in aanmerking te komen voor deze functie is het van belang dat je beschikt over een HBO denk- en werkniveau en communicatief erg vaardig bent.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
6716AE Ede

Aanbevolen vacatures