Klantenservice medewerker (2...

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

"Goedemiddag. Mijn dochters verstandskiezen moeten getrokken worden. Wordt dit vergoed?"

Op vragen als de bovenstaande vraag zul jij antwoord moeten geven als Klantenservice Medewerker bij VGZ. Aan het einde van het jaar zullen er veel veranderingen in de zorgpolis plaatsvinden en mensen hebben hier vragen over. Hierom zijn wij ook dringend op zoek naar een servicegerichte Klantenservice Medewerker die graag aan telefonisch klantcontact doet. Wil jij de persoon zijn die mensen helpt met vragen over persoonlijke en administratieve dingen betreffend hun zorgverzekering? Aarzel dan niet en solliciteer op deze functie!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal komen te werken voor het klantcontact centrum van VGZ. Hier komen alle telefoontjes binnen van klanten over hun zorgverzekering. Je zult hier nauw samen werken met een team gemotiveerde en klantvriendelijke mensen die graag een stapje extra doen voor de klant. Deze mensen vinden zorgdragen voor anderen onwijs belangrijk. Ben jij de nieuwe aanwinst voor dit team? Solliciteer dan nu!



Wat bieden wij?
  • € 8,87 bruto per uur bij 23 jaar en ouder;
  • 10% minder voor jonger dan 23 jaar in verband met de jeugdschaal;
  • Flexibele openingstijden;
  • Een betaalde opleiding met als resultaat een Wft Zorg certificaat;
  • Heb jij al een Wft Zorg certificaat? Dan krijg je een bonus van € 200,-!


Wat vragen wij?
  • Minimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week beschikbaarheid;
  • Beschikbaar op 2 avonden in de week;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent servicegericht ingesteld;
  • Je kunt snel schakelen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Leeuwarden