Reservations Agent - Senior

Independent Hospitality -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   100x bekeken

Functie omschrijving

In deze functie zijn jouw belangrijkste taken het aannemen/verwerken van (grote / complexe) reserveringen en offerte aanvragen op basis van de wensen en eisen van de opdrachtgever. Natuurlijk adviseer jij de opdrachtgever hierin!  Andere activiteiten in deze functie zijn:



  • het omzetten van offertes in definitieve reserveringen;
  • het zorgvuldig doorvoeren van wijzigingen op reserveringen naar alle betrokken partijen;
  • onderhouden van de dagelijkse contacten met opdrachtgevers;
  • adviseren van cliënten met betrekking tot lopende reservering(en) en offertes in het bijzonder;
  • het evalueren van gereserveerde bijeenkomsten;
  • het afhandelen van eventuele klachten;
  • het initiëren van nieuwe ideeën voor het benaderen van prospects voor de diverse hotels.

Voor deze functie als Reservations Agent zijn op wij op zoek naar iemand met:


  • bij voorkeur een HBO Hotelschool diploma (of vergelijkbaar);
  • minimaal 1 jaar ervaring in de MICE markt, ervaring met (grote) congressen / beurzen / banqueting reserveringen;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • woonachtig in omgeving Utrecht of Amsterdam;
  • een pro-actieve, leergierige en service gerichte  houding.

Reservations Agent gezocht voor een  dynamische hotelketen! Deze ambitieuze hotelgroep werkt keihard om te groeien en ontwikkelen, en dat lukt!  In de functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van reserveringen en offerte aanvragen op basis van de wensen en eisen van de opdrachtgever. Het gave van deze rol is dat je, samen met het team, verantwoordelijk bent voor de event reserveringen van alle locaties (8) van deze hotelketen in Nederland; je hebt dus veel te bieden! Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van een sterke en duurzame relatie met jouwopdrachtgevers. Je adviseert de client tijdens het offerte traject en bent altijd op zoek naar nieuwe kansen.

Heb jij een hotelschool diploma (of vergelijkbaar) en heb jij passie voor organiseren binnen de MICE markt? Heb jij ervaring met congressen en/of beurzen? Dan ontvangen wij graag jouw CV! 


Contactpersoon

Vacature contactpersoon Independent Hospitality
Julia Plandsoen
3584 A Utrecht
+31651490321

Aanbevolen vacatures

Bar/ Restaurant medewerker
Amsterdam   Bring at Work
Vandaag
Horecamedewerker, Utrecht
Utrecht   Youbahn Amsterdam
1 dag geleden
Gastheer/ Gastvrouw Horeca Rai
AMSTERDAM   In Person Uitzendbureau
5 dagen geleden
Restaurant Manager
Amsterdam   Independent Hospitality
19 dagen geleden
Supervisor Fashion
Eindhoven   Independent Recruiters
19 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Branche

  • Horeca/recreatie/reizen
  • Zakelijke dienstverlening

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands