Klantenservice Medewerker

Adecco Nederland -  Best    Topbaan
6 dagen geleden   |   34x bekeken

Functie omschrijving

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle telefonische klantvragen en je stuurt de klant indien nodig de gewenste informatie. Verder ben je verantwoordelijk voor het verwerken van alle mutaties en draag je zorg voor het behoud van waardevolle klanten door het verlenen van een uitstekende service, het tonen van empathie en het positief verrassen van de klant.

Je doet verbetervoorstellen t.a.v. de dienstverlening en helpt deze te realiseren. Ook ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief omgaan met beschikbare kennis.

Klantvragen kunnen gaan over meterstanden, facturen, betalingen, verzoeken mbt wijziging NAW-gegevens, etc.


Functie-eisen

Kandidaten met soortgelijke werkervaring genieten de voorkeur.
Voor deze positie zijn wij op zoek naar kandidaten met een afgeronde HBO opleiding, aangevuld met klantencontact ervaring.


Het betreft een functie tot ten minste eind 2016, met een reële kans op verlenging bij goed functioneren!

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Den Bosch Office, telefoonnummer (073) 612 07 55. Referentienummer van deze vacature: 419201636004.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
Adecco Den Bosch Office
5684PL Best
(073) 612 07 55

Aanbevolen vacatures

Pensioenspecialisten
De meern   Adecco Banking & Insurance Midden Nederland
Vandaag
HBO'ers gezocht!
Veenendaal   Adecco Veenendaal
Vandaag
Medewerker Organisatie en Implementatie
Veghel   Adecco Veghel
1 dag geleden
Administratief medewerker HBO
Eindhoven   Adecco Nederland
1 dag geleden
Medewerker Datamanagement
Zwolle   Adecco Zwolle
1 dag geleden
Teamleider administratie
Rotterdam   Adecco Nederland
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur
  • 24-32 uur
  • 40 uur
  • 16-24 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Tijdelijk

Opleidingsniveau

  • HBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Noord-brabant