Klantadviseur bij een bank in Den Helder/ op Texel

Olympia Uitzendbureau -  Den helder
6 dagen geleden   |   19x bekeken

Functie omschrijving

Jij bent de glimlach van ING als een bezoeker het kantoor binnenkomt. Je zorgt voor een warm en persoonlijk ontvangst van iedere bezoeker. Je analyseert de specifieke situaties van de klanten en geeft van daaruit zelfstandig betrouwbaar en deskundig advies over financiële vraagstukken. Een nieuwe betaalpas, spaarrekening voor een kleinkind, reisverzekering of een rekening voor een bedrijf? Je bent de vraagbaak voor de dagelijkse bankzaken.
Daarbij zie je ook kansen, je geeft leads door aan je collega’s van bijvoorbeeld Hypotheken, Pensioenen en Zakelijk. En online bankieren en selfservice automaten: jij weet er alles van en inspireert klanten bovenal in het gebruik hiervan. Voorwaarde voor jouw succes als financieel adviseur is dat je verbinding maakt met klanten, naar hun verhaal luistert en écht meedenkt. Je neemt tenslotte alleen advies aan van iemand die je vertrouwt! Je ziet iedere dag kansen voor verbetering en neemt zelf initiatief. Jij begrijpt heel goed waar ING voor staat. Je vindt het logisch dat het belang van klanten voorop staat.

Je werkomgeving
Het doel van ING bank is mensen te helpen om hun toekomst op financieel vlak te verbeteren. Want ook dát is bankieren. Het gaat immers nooit om geld alleen. Of het nu gaat om grote of kleine toekomstplannen, ING gelooft in mensen, in hun kracht en in de wil om vooruit te gaan in het leven. De kantoren zijn voor ING dé plek om persoonlijk contact te hebben met deze (potentiële) klanten. Hier inspireren wij klanten om hun dagelijkse bankzaken online via Mijn ING en de mobiele app te regelen. Daarnaast komen klanten naar een ING-kantoor die behoefte hebben aan deskundig advies over kleine en complexe vraagstukken.

Is dit jouw nieuwe baan? Bekijk de video!:https://youtu.be/bMGCNsbqfNo


Functie-eisen

Dynamiek en afwisseling; dat geeft je energie. je ziet iedere dag kansen voor verbetering en neemt zelf initiatief. Jij begrijpt heel goed waar ING voor staat. Je vindt het logisch dat het belang voor klanten voorop staat. je bent flexibel, je kunt goed overweg met verschillende type klanten en weet antwoord te geven op diverse vragen.

• Je hebt een hbo-diploma.
• Je beschikt bij voorkeur al over een geldig Wft-basiscertificaat of bent bereidt om deze binnen 9 weken te behalen.
• Je bent ervaren in face to face-contact (liefst in een commerciële rol).
• Het is een grote pré als je al ervaring hebt met bancaire omgevingen, bijvoorbeeld als financieel administratief medewerker.
• Op koopavonden en zaterdagen werken, dat vind je geen probleem.

Bij je sollicitatie hoort een selectieavond. Tijdens deze avond maken we graag kennis met jou en word je in de gelegenheid gesteld om al je vragen over de functie te stellen.
Ben je benieuwd? Neem dan hier een kijkje hoe zo’n avond eruit ziet: https://youtu.be/IGvxmp2OxDU


Arbeidsvoorwaarden

Voor een bankkantoor in Den Helder /Texel zoeken we een representatieve Adviseur die direct de juiste vragen weet te stellen om de specifieke wensen en behoeftes van klanten te kunnen identificeren. Je bent een prettige gesprekspartner en je wekt snel vertrouwen bij de klanten die je spreekt. Van daaruit ben je uitstekend in staat om kansen voor verbreding van de dienstverlening van ING te signaleren en te (helpen) vertalen in een bij het klantprofiel passend aanbod.

We bieden je een mooie, afwisselende, fulltime baan van 36 uur per week. Binnen deze dynamische functie is geen dag en geen klantgesprek hetzelfde. Door die afwisseling zie en hoor je veel verschillende vragen en krijg je de ruimte om je te blijven door-ontwikkelen. We bieden je prima doorgroeimogelijkheden als adviseur. Hierbij hoort een goed startsalaris van € 14,68 per uur.
Vanaf de start wordt je goed begeleid. Een uitdagend en eigentijds inwerkprogramma staat voor je klaar waarbij je binnen 3 maanden wordt opgeleid tot allround adviseur.

En ben je echt een topper? Dan heb je na 6 maanden een ING-contract op zak!


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
Den Helder
1781EA Den helder
0223 61 38 11

Aanbevolen vacatures

Sales Accountmanager zorg/ farmacie
Den helder   Adecco Den Helder
1 dag geleden
Customer Service Medewerker Outbound bij De Telegraaf
Amsterdam   Adecco Nederland
6 dagen geleden
Adviseur Kantoren Helmond/ Oss
Helmond   Adecco Banking & Insurance Midden Nederland
12 dagen geleden
Accountmanager MKB
Hilversum   Assured
14 dagen geleden
Klantadviseur bij De Nederlandsche Bank
Amsterdam   Timing uitzendteam
Vandaag

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €2500 - €3500 euro

Aantal uren

  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Uitzenden/tijdelijk

Opleidingsniveau

  • HBO

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Banken/financiele diensten