Geldige WFT Basis in bezit en altijd al bij ABN AMRO willen werken? Lees verder!

Unique -  Amsterdam
6 dagen geleden   |   16x bekeken

Werken bij ABN AMRO betekent: nog beter worden in wat je doet. We begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms ‘nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk product-aanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Functiebeschrijving
ABN Amro afdeling Non Residents op Schiphol is zoek naar Adviseurs Dagelijkse Bankzaken.
Een geldige WFT Basis is een vereiste!! Heb je deze nog niet maar ben je al wel aan het leren? Of ben je een hele snelle leerling.. Dan biedt Unique je de mogelijkheid om tussen 27 juni en 6 juli nog je WFT Basis examen te behalen!!

Je spreekt en schrijft naast uitstekend Nederlands ook Engels (Taaltest is onderdeel van de procedure) Een 3e vreemde taal is een pre!

Je bedient Nederlandse en buitenlandse klanten die in het buitenland wonen en in Nederland een rekening aanhouden. De bediening is telefonisch, schriftelijk en soms face to face. De portefeuille bestaat uit de bediening van high risk klanten, US Persons en top retail. Je moet risicobewust , servicegericht en commercieel tegelijk zijn. Wij gaan voor 100% klanttevredenheid om zodoende ons klantenbestand met de juiste klanten uit te breiden. De wereld is ons marktgebied Servicegericht: Afhandeling telefonische klantverzoeken alsmede het snel afhandelen van e-mail verkeer. Risicobewust: bediening van US Persons en High risken vergen een andere aanpak. Commercieel: het pro-actief benaderen van nieuwe klanten en bestaande klanten en het voeren van telefonische breedte/advies gesprekken. Organisatorisch: er is altijd veel werk en je moet meerdere ballen tegelijk in de lucht kunnen houden. Overzicht en dispcipline zijn nodig. De afdeling is internationaal. We spreken samen zo'n 28 talen. De mensen zijn gedreven. De cultuur is informeel. We zijn ambitieus en willen altijd groeien door een zeer hoge klanttevredenheid.

Functie-eisen

  • Bevlogen professional met minimaal afgeronde MBO/HBO opleiding.
  • Je bent Klantvriendelijk en communicatief sterk.
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels.
  • Teamplayer, organisatorisch, accuraat, administratief, commercieel, stressbestendig, representatief, goede telefoon skills.
  • In het bezit van een WFT basis

Arbeidsvoorwaarden
Fulltime functie (36 uur) voor langere tijd en het behalen van WFT Consumptief Krediet en Schadeverzekeringen Particulieren via Unique!
Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 -20.00uur. Je werkt 4 of 5 dagen. Reiskosten vergoeding 19ct per km.





Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Flevoland

Branche

  • Banken/financiele diensten