Klantenservice Medewerker KPN

Xerox -  Enschede
5 dagen geleden   |   18x bekeken

Xerox heeft de ideale (bij)baan met volop doorgroeimogelijkheden waarin je zelf je werktijden kunt bepalen, aantrekkelijke bonussen krijgt én de allerleukste collega's hebt! Xerox biedt je veel ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief, je succes bepaal je zelf!

Xerox Corporation is een wereldwijde marktleider voor business process en document management. De technologie, expertise en diensten vereenvoudigen het werk op kantoor – van kleine bedrijven tot grote internationals. Hierdoor kunnen bedrijven zich meer richten op wat echt belangrijk is: hun real business. Xerox Corporation is met 140.000 mensen actief in meer dan 160 landen.



Functiebeschrijving

Xerox Enschede is op zoek naar callcenter medewerkers voor het project KPN klantenservice. Klanten bellen jou op met vragen rondom het abonnement. Dit kunnen vragen zijn over facturen, de aanvullende pakketten die ze hebben of eventueel een lopende bestelling. Tijdens een gesprek met de klant vang jij ook verkoopsignalen op en adviseer jij de klant over eventuele aanvullingen van het pakket.

Vragen die je kunt verwachten als klantenservice medewerker:

  • Het bedrag wat ik heb betaald deze maand wijkt af van normaal, hoe kan dit?
  • Ik heb een mediabox besteld, wanneer kan ik deze verwachten?
  • Welke extra zenderpakketten bieden jullie aan?

Requirements

  • Jij bent minimaal 18 jaar of ouder
  • Je hebt affiniteit met de producten van KPN
  • Je hebt een commercieel inzicht
  • Jij denkt oplossingsgericht
  • Jij bent empathisch
  • Jij bent Minimaal 24 uur beschikbaar


Functie-eisen

Ben jij onze nieuwe collega?

Werken voor Xerox betekent werken in een informele sfeer met een hoop gezellige collega's. Maar dat is natuurlijk niet het enige wat je krijgt. Dit is wat wij bieden:

  • Betaalde training, wij zorgen dat je voorbereid de lijn in gaat
  • Voldoende coaching en begeleiding tijdens het werk
  • Leuke teamuitjes, geregeld door Xerox
  • Jij bepaalt wanneer jij beschikbaar bent
  • Keuze of je per week of per vier weken uitbetaald wordt
  • Reiskosten vergoeding
  • Doorgroeimogelijkheden



Arbeidsvoorwaarden

Als je werkt bij Xerox...

Bij Xerox ga je werken in een top team met leuke collega's in een prettige, informele werkomgeving.

Naast het salaris (€8,87 bruto per uur, excl. Vakantiegeld) zijn er nog meer redenen om onze nieuwe collega te worden:

  • Flexibele werktijden
  • Betaalde trainingen
  • Kansen om je te ontplooien op diverse vlakken en doorgroeimogelijkheden
  • Salaris stijgt na 4 gewerkte maanden
  • Begeleiding op maat (denk aan individuele trainingen en groeps-coaching)
  • Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
  • Uitstekend bereikbaar met het OV (pal achter het station)


Meer informatie
Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.




Aanbevolen vacatures

Medewerker klantenservice Franstalig
Waalwijk   Adecco Nederland
4 dagen geleden
Klantenservicemedewerker Ziggo
Tilburg   Teleperformance
5 dagen geleden
Werkvoorbereider / Specification Review Analyst
Venray   Oliver-tolas healthcare packaging bv
5 dagen geleden
Een carrière in de verzekeringsbranche!
Leusden   Adecco Banking & Insurance Midden Nederland
8 dagen geleden
Klantenservice medewerker mét WFT basis en WFT particulieren
Zoetermeer   Adecco Nederland
12 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 16-24 uur

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Overijssel

Branche

  • Zakelijke dienstverlening