Klantadviseur Zwolle

Adecco Banking & Insurance Midden Nederland -  Zwolle
3 dagen geleden   |   7x bekeken

Functie omschrijving

Vind jij het leuk om klanten telefonisch of per mail te woord te staan? Wil jij graag klanten goed op weg helpen en tevreden houden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als klantadviseur ben je het aanspreekpunt voor de klanten bij één van de grootste Energieleveranciers. Jouw inzet draagt direct bij aan het resultaat van het bedrijf! Je staat klanten zowel telefonisch als schriftelijk te woord en zorgt daarbij dat de klant in één keer het juiste antwoord krijgt. De werkzaamheden zijn 90% inbound service telefonie en 10% administratieve werkzaamheden. Je kunt denken aan een verhuizing, betaalachterstand, verlenging van een contract of het afsluiten van een nieuw contract.


Functie-eisen

- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift en bent fulltime beschikbaar;
- Je vindt het leuk om mee te denken over verbeterprocessen om de klant in een keer zo goed mogelijk te helpen.
- Ook tijdens drukte kan je goed het overzicht bewaren

- Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Recruitment Center, telefoonnummer . Referentienummer van deze vacature: 321201634005.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
Adecco Recruitment Center
8024AE Zwolle
06-52367170

Aanbevolen vacatures

Medewerker ICT Adviesdesk
Zwolle   Adecco Zwolle
2 dagen geleden
Medewerker klantenservice Franstalig
Waalwijk   Adecco Nederland
2 dagen geleden
Klantadviseur bij KPN in Rotterdam
Rotterdam   Randstad resource bedrijf
2 dagen geleden
Klantenservice medewerker Tele 2 Mobiel
Groningen   Start people
2 dagen geleden
Medewerkers Inbound Klantenservice
Almelo   Timing Almelo
2 dagen geleden
Klantenservice medewerker Mobiele telefonie
Almere   Callcenterwerk BV
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur
  • 24-32 uur
  • 16-24 uur

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Overijssel