Klantenservice medewerkers voor nov. en dec. gezocht!

Adecco Nederland -  Den Haag
2 dagen geleden   |   9x bekeken

Functie omschrijving

Het procatief afhandelen van alle inbound klantcontacten. Proactief behouden van bestaande klanten en winnen van (potentiële) nieuwe klanten tijdens de jaarlijkse campagne periode (november tot en met eind december 2016). Het tonen van persoonlijk eigenaarschap door binnen de gestelde kaders te komen tot een oplossing voor de klant. Het registreren van gegevens en het verwerken van de administratieve afhandeling voortvloeiende uit deze klantcontacten. Het proactief bijdragen aan het continue verbeteren van de dienstverlening aan de klant.


Functie-eisen

HBO+ werk- en denkniveau; Kennis en ervaring in klantcontact; Beschikt over een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal; Is in staat om gedurende gespreksafhandeling gelijktijdig gegevensverwerking te realiseren; Kennis van zorgverzekeringen is een pré.
Je gaat 34 tot 40 uur per week werken tussen maandag en vrijdag tijdens kantoortijden. In drukke weken kan gevraagd worden om flexibiliteit in de avonden of zaterdag te werken. WFT zorg diploma is een pré maar geen eis. Heb je interesse? Stuur je cv en motivatie naar – e-mailadres niet toegestaan –!

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Leiden, telefoonnummer (071) 516 04 80. Referentienummer van deze vacature: 238201636005.


Arbeidsvoorwaarden

2100.00 per maand


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Jobbird
Adecco Leiden
2593BM Den Haag
(071) 516 04 80

Aanbevolen vacatures

Medewerker klantenservice Franstalig
Waalwijk   Adecco Nederland
1 dag geleden
Medewerker ICT Adviesdesk
Zwolle   Adecco Zwolle
1 dag geleden
Junior Operations Officer
Rotterdam   Page personnel
1 dag geleden
Ziggo sales medewerker
Zoetermeer   Teleperformance benelux
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur
  • 24-32 uur
  • 40 uur
  • 16-24 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Tijdelijk

Opleidingsniveau

  • HBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Zuid-holland