Medewerker Inbound (30-36 uur) Achmea Schade Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   76x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Op zoek naar een uitdagende functie in de klantcontact branche? Lees dan snel verder!

Je gaat een team op de klantenservice afdeling versterken. Het gaat om de schade afdeling van Achmea waar jij klanten te woord staat die vragen hebben over schadeclaims of verzekeringen. Het doel is dat je de kern van het probleem probeert vast te stellen van de klant om vandaar uit het juiste advies te geven. Klanten moeten met een tevreden gevoel ophangen. Dit allemaal doe jij op een klantvriendelijke manier. Na de gesprekken die je voert verwerk je de administratie die daar uit voortvloeit volgens de richtlijnen van Achmea in dossiers.



Voor welk bedrijf werk je?

Achmea is één van de grootste verzekeraars van Nederland. Onder deze merknaam vallen 20 merken. Achmea is een bedrijf met een coöperatief karakter: samen kun je de financiële risico's makkelijker dragen dan alleen. Dit staat dan ook hoog in het vaandel binnen het bedrijf. Het bedrijf verzekert haar klanten voor schade, zorg en inkomen. Zij richten zich op een duurzame toekomst voor haar klanten, de samenleving en voor de onderneming zelf.



Wat bieden wij?
  • Gezellige en gemotiveerde collega's
  • Goede begeleiding
  • Een salaris van €12,42 per uur
  • Je hebt recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren
  • Flexibele openingstijden
  • Reiskostenvergoeding


Wat vragen wij?
  • HBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor 30 á 36 uur per week
  • Wft Basis en/of Schade (evt. te behalen via FINTREX)
  • Communicatief vaardig
  • Servicegericht ingesteld
  • Beschikbaar voor een vijf weken durende fulltime training om goed van start te gaan













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
5045AA Tilburg

Aanbevolen vacatures