WhatsApp vacature-Klantadviseur Nationale Nederlanden Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving


  • Uitvoerige werkplekbegeleiding

  • Enthousiaste en gedreven collega's

  • Een brutoloon van €11,18 en €11,80 per uur afhankelijk van je behaalde Wft diploma's voor aanname

  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen

  • De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur

  • Reiskostenvergoeding

  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO4 diploma
  • Je bent beschikbaar tussen de 20 á 36 uur per week
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training
  • Je beschikt over een Wft Basis en/of Vermogen diploma (evt. te behalen via FINTREX)
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent servicegericht en flexibel ingesteld

Opzoek naar een uitdagende functie in de financiële sector? Dan is deze vacature wat voor jou!


Je komt te werken op de klantenservice afdeling levensverzekeringen van Nationale-Nederlanden Rotterdam. Klanten van deze organisatie bellen jou met allerlei vragen over levensverzekeringen. Je geeft advies, informatie, anticipeert op wensen en handelt klachten af van klanten. Het is belangrijk dat je de klantbehoefte goed in kaart brengt en hierop inspeelt. Je gaat zelfstandig te werk en je slaat de klant- en gesprekgegevens op in het systeem volgens de richtlijnen en procedures van Nationale-Nederlanden. Om goed van start te gaan binnen het bedrijf krijg je een fulltime training van vijf weken.

Nationale-Nederlanden behoort tot één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland met ruim vijf miljoen klanten. Het bedrijf is gespecialiseerd in verzekeringen en vermogensbeheer. Het biedt een compleet assortiment aan producten waaronder verzekeringen, pensioenen, banksparen, sparen, hypotheken, leningen en beleggingen. Het doel van Nationale-Nederlanden is om haar klanten verder te helpen in het leven.


Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Rotterdam