Klantenservice Inbound Zorg regio Heerenveen

FINTREX -  Heerenveen
30+ dagen geleden   |   100x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Mijn zoon heeft een beugel, wat vergoeden jullie hiervan? Ik heb een betalingsachterstand, kan ik een regeling treffen? Ik wil graag een ooglidcorrectie, vergoeden jullie dit?

Als Klantadviseur bij zorgverzekeraar VGZ sta jij klanten te woord en bied jij antwoord op verschillende klantvragen. Vooral aan het einde van het jaar zitten veel mensen met vragen en neemt de drukte dus enorm toe. Aan jou de taak om in deze hectische periode enthousiast aan de slag te gaan!

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal komen te werken bij het klantcontact center van één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Binnen dit klantcontact center werken mensen die niets liever doen dan zorg dragen voor anderen en die net dat stapje extra durven te zetten. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid staan hier hoog in het vaandel en ook wordt er veel waarde gehecht aan het zich thuis laten voelen van nieuwe en huidige medewerkers.



Wat bieden wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Een marktconform salaris;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% vakantiedaguren;
  • Het behalen van een Wft certificaat;
  • Een professionele organisatie;
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Jij hebt minimaal een MBO3 diploma en kan deze overhandigen;
  • Jij hebt minimaal 1 jaar recente ervaring met klantcontact;
  • Jij staat ervoor open om voor de start je Wft Zorg certificaat te behalen.
  • Jij bent bereid en beschikbaar om een fulltime training;
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Heerenveen

Aanbevolen vacatures