Medewerker klantenservice (30-36 uur) Achmea Schade Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   98x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Vind je het leuk om veel in contact te staan met mensen? Lees dan snel verder!

Als medewerker op de klantenservice van Achmea Tilburg ga je antwoord geven op vragen die binnenkomen. De vragen komen van klanten en instanties en gaan veelal over schadeclaims. Je behandelt schadeclaims van klanten en verwerkt het volgens de vastgestelde richtlijnen en procedures in een dossier. Vanuit een servicegerichte gedachte is het doel om bestaande klanten te behouden en nieuwe klanten te werven. Met een probleemoplossend karakter moet je er voor zorgen dat de klanten weer met een tevreden gevoel ophangen.



Voor welk bedrijf werk je?

Achmea Tilburg is een bekende verzekeraar en in dit geval gespecialiseerd in schadeverzekeringen. Het is een transparant bedrijf met als doel om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Achmea Tilburg is goed bereikbaar via het openbaar vervoer en ligt midden in het centrum van Tilburg. Voordat je van start gaat zal je eerst een vijf weken durende training doen. Na deze training ben je er helemaal klaar voor om aan het werk te gaan binnen het bedrijf!



Wat bieden wij?
  • Kans om Wft-Basis en Wft-Schade diploma te behalen via Fintrex
  • Een brutoloon van €12,42 
  • Reiskostenvergoeding conform CAO
  • Goede coaching en een gezellige werksfeer
  • Je hebt recht op vakantiegeld en vakantiedaguren
  • Ruime openingstijden


Wat vragen wij?
  • Beschikbaarheid voor 30 á 36 uur per week
  • Eén zaterdag per vier weken beschikbaar
  • Een HBO werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Beschikbaar voor een vijf weken durende fulltime training
  • Overtuigingskracht













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
5045AA Tilburg

Aanbevolen vacatures