WhatsApp vacature-Klantcontact medewerker bij CBA Apeldoorn

FINTREX -  Apeldoorn

Functie omschrijving


  • Goede coaching
  • Een brutouurloon van €11,56 vanaf 23 jaar en ouder (voor jonger dan 23 jaar gelden er de jeugdschalen)
  • Ruime openingstijden
  • Wft-Basis diploma (evt. te halen via Fintrex)
  • Reiskostenvergoeding conform CAO
  • Extra toeslagen tijdens werkzaamheden 's avonds of in het weekend

  • Je bent beschikbaar voor 20 tot 36 uur in de week

  • MBO werk- en denkniveau

  • Flexibiliteit

  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

  • Beschikbaar voor een vier weken durende full-time training

  • Zelfstandigheid en werken in teamverband

Je komt te werken in een team op de afdeling klantenservice van Centraal Beheer Achmea Apeldoorn. Je gaat klanten te woord staan die allerlei vragen hebben met betrekking tot verschillende verzekeringen. Verder zal je klanten adviseren wat zij moeten doen in bepaalde situaties. Het is belangrijk dat je de kern van het probleem ontdekt van de desbetreffende klant om de juiste vervolgstapppen te nemen. De bijbehorende administratie zal je netjes gaan verwerken volgens de procedure en richtlijnen van het bedrijf.


Heb jij affiniteit met klantcontact, dan is dit iets voor jou!

Je gaat werken bij één van de grootste verzekeraars van Nederland met vele vestigingen door het hele land. De klantenservice afdeling houdt zich vooral bezig met auto-, woon-, reis en rechtsbijstandverzekeringen. Binnen het bedrijf heerst er een gezellige werksfeer en staat servicegerichtheid hoog in het vaandel.  


Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
Apeldoorn