Klantcontact medewerker bij VGZ in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Verzekerden mogen in de laatste maanden van het jaar wisselen van zorgverzekeraar. Hierdoor ontstaat er een grote behoefte naar informatie bij de klanten.

Jij werkt op de klantenservice afdeling van VGZ en in deze functie help jij klanten bij al hun vragen omtrent de zorgverzekeringen. Welke aanvullende zorgpakket past het beste bij mijn persoonlijke situatie? Welke behandelingen zitten er precies in het basispakket? Hoe hoog is het eigen risico? Dit soort vragen kan jij verwachten als klantenservice medewerker! Om iedere vraag goed te kunnen afhandelen, zul jij eerst een Wft Zorg opleiding via FINTREX behalen, zodat je specialist bent op het gebied van zorgverzekeringen.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij wordt onderdeel van het klantcontact team van VGZ in Leeuwarden. Deze locatie is zeer goed bereikbaar met zowel openbaar vervoer als eigen vervoer. Binnen het klantcontact team werken mensen die niets liever doen dan zorg dragen voor anderen. Ben jij de servicegerichte persoon die bij dit team past?



Wat bieden wij?
  • Jij ontvangt een salaris van € 8,87 bruto per uur vanaf 23 jaar;
  • Onder de 23 jaar geldt er een jeugdschaal die 10% lager ligt;
  • Jij bouwt naast het salaris 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Jij kunt flexibel tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag;
  • Jij ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer reisafstand.


Wat vragen wij?
  • Beschik jij minimaal over een MBO3 diploma?
  • Heb jij minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact?
  • Heb jij affiniteit met zorgverzekeringen?
  • Wil jij graag een Wft Zorg diploma behalen?
  • En lijkt het jou leuk om te werken bij VGZ?

Solliciteer dan vandaag nog!














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AE Leeuwarden