Klantcontact medewerker bij CZ in Goes

FINTREX -  Goes
30+ dagen geleden   |   125x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met zorgverzekeringen? En zoek je een leuke baan in Goes? Lees snel meer!

Voor zorgverzekeraar CZ in Goes zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers. In de laatste maanden van het jaar mogen verzekerden wisselen van de zorgverzekeraar waardoor er een hoop vragen van zowel nieuwe als bestaande klanten binnenkomen op de klantenservice. Dit zijn bijvoorbeeld vragen over de verschillende aanvullende verzekeringen, polisvoorwaarden of de kosten van de zorgverzekering. Als Klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten naar volle tevredenheid worden geholpen en goed geïnformeerd worden over de verzekeringsproducten. Om goed advies te kunnen geven, zul jij eerst via FINTREX het Wft Zorg diploma behalen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag in het klantcontact team van CZ in Goes. Je werkt bij een professionele organisatie waar zelfontplooiing en ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Binnen het team heerst een informele sfeer en zul je werken met collega's die gepassioneerd hun vak uitoefenen.



Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Je krijgt een salaris van € 12,71 bruto per uur;
  • Je krijgt 8% vakantiegeld en naar rato 24 vakantiedagen;
  • Je komt te werken binnen een professionele organisatie;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag 8:00 uur - 21:00 uur en  zaterdag tussen 10:00 - 14:00 uur;
  • Je gaat aan de slag binnen een gemotiveerd en enthousiast team;
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Een tegemoetkomende reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

Beschikbaarheid:

  • Je bent flexibel inzetbaar voor één van de volgende uren categorieen: 24 - 32 uur of 32 - 40 uur per week;
  • Je bent om de drie weken minimaal 3 avonden per week beschikbaar (je wordt er 2 à 3 ingeroosterd) en om de drie weken ook op de zaterdag van 10:00 uur tot 14:00 uur (Alleen zaterdag 19 november en zaterdag 31 december is CZ geopend van 09:00 – 17:00 uur);
  • Flexibele inzetbaarheid verspreid over de 5 á 6 openingsdagen.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal een half jaar recent telefonisch klantcontact ervaring;
  • Je bent empatisch, dienstverlenend, betrouwbaar en ondernemend;
  • Geen gepland verlof in 04 maanden na je start;
  • In de laatste week van het jaar is het verplicht om alle dagen te werken;
  • Goed in de Nederlandse taal en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
4461HS Goes

Aanbevolen vacatures

Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
2 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures